E-mails kwijt in Outlook / Windows Mail etc.

De laatste tijd krijg ik vaak de vraag van mensen: “Opeens ben ik mijn e-mails kwijt in Outlook Express. Ik weet zeker dat ik ze niet verwijderd heb. Hoe kan ik dit oplossen.” Ik heb dit probleem vervolgens onderzocht en mail verdween wanneer die gelezen was. Sommige mappen waren zelfs helemaal leeg, alleen viel mij wel op dat de berichten teller aangaf dat er toch 1 of meer berichten in de map zaten.

Onderstaande oplossing werkt voor Outlook Express, Outlook, Windows Mail, Windows Live Mail en mogelijk nog wel meerdere programma’s.

Oplossing:

  1. Start je e-mailprogramma op
  2. Klik op de map waar je een of meerdere e-mails kwijt bent.
  3. Klik vervolgens bovenin op Beeld > Huidige weergaveScreenshot Outlook Express, tonen van gelezen en ongelezen e-mails.
  4. Zoals je in het screenshot kan zien zijn er diverse opties mogelijk om berichten in een map te filteren.
  5. Klik op de optie “Alle berichten weergeven” en de e-mails die niet getoond werden zijn nu weer zichtbaar.
  6. Herhaal deze stap voor de andere mappen mocht dat nodig zijn.
Beoordeel dit blog

Reacties zijn gesloten.