Probleem:
Na het openen van Office Outlook reageert het programma heel erg traag en daardoor reageert de computer ook bijna niet meer.
Wanneer Outlook niet geopend is werkt de computer wel goed.
Oplossing 1:
Het kan zijn dat het PST bestand beschadigd is. In dit bestand worden alle e-mails, contactpersonen en agenda afspraken bewaard. Je kan dit bestand herstellen door de onderstaande stappen uit te voeren.
Locatie PST bestand:
C:\Users\<< je gebruikersnaam >>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
- Sluit Outlook als het programma geopend was
- Ga naar de map C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
- Of ga naar de map C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- Klik op Scanpst.exe en vervolgens op Bladeren
- Zoek nu het PST bestand zie: Locatie PST bestand
- Meestal heet het bestand Outlook.pst, selecteer dit en klik op Openen
- Klik op Starten en volg de instructies
- Open Outlook weer
Oplossing 2:
Het kan zijn dat de harde schijf beschadigd is, je moet hiervoor een schijfcontrole uitvoeren. Het uitvoeren van deze controle kan enkele uren duren.
- Open Deze Computer
- Klik met rechter muisknop op Lokale C schijf en kies voor Eigenschappen
- Klik bovenin het scherm op het tabblad Extra
- Klik op de knop Controleren of Schijfcontrole
- Voor Windows 8: klik op Station controleren
- Voor Windows 7 of lager: Vink beide vakjes aan en klik op Starten
- Voor Windows 8: de computer zal vragen of u de fouten wilt herstellen
- Voor Windows 7 of lager: je computer zal nu opnieuw opstarten en de scan uitvoeren
- Open Outlook weer
Oplossing getest op:
Windows 7 met Office Outlook 2010