Map in Thunderbird verdwenen zoals de prullenbak

19 juli 2015 om 09:44

Mozilla Thunderbird e-mailprogramma.Probleem:
In Mozilla Thunderbird lukt het niet meer om e-mailberichten te verwijderen zodat ze verplaatst worden naar de prullenbak. Deze map bestaat zelfs niet meer in de lijst met mappen aan de linkerkant. Het e-mailbericht selecteren en op verwijderen klikken zorgt ervoor dat het e-mailbericht gewoon blijft staan.

In deze omschrijving wordt de prullenbak map als voorbeeld gebruikt, maar dezelfde oplossing werkt ook voor bijvoorbeeld de concepten map.

Oplossing:
Iedere map binnen Thunderbird heeft op de harde schijf een eigen bestand. Dit bestand is beschadigd en zorgt ervoor dat de prullenbak niet meer zichtbaar is. De oplossing is om het bestand te hernoemen zodat Thunderbird het opnieuw zal genereren. E-mailberichten worden in een losse map bewaard als losse bestanden.

  1. Start Thunderbird op
  2. Zie je bovenin niet de balk met “Bestand”, “Bewerken” staan druk dan op het toetsenbord de ALT toets in
  3. Klik op de optie “Help” en vervolgens op “Probleemoplossingsinformatie”
  4. Onder “Toepassingsbasics” zie je de knop “Map tonen” staan, klik hierop
  5. Verkenner wordt nu geopend en je ziet verschillende mappen en bestanden staan
  6. Sluit Thunderbird af
  7. Maak je gebruik van “imap” om je e-mail te downloaden klik dan op de map “ImapMail”
  8. Maak je gebruik van “pop” klik dan op de map “Mail”
  9. Klik nu op de map van het profiel waar de “prullenbak” niet meer werkt
  10. Bestandsnamen worden getoond in het Engels, dus “prullenbak” wordt “trash”
  11. Verplaats het bestand “trash.msf” naar een andere locatie, bijvoorbeeld het bureaublad
  12. Start Thunderbird weer op en de map “prullenbak” is er weer

Oplossing getest op:
Windows Vista met Mozilla Thunderbird, prullenbak map was verdwenen

Tweet about this on TwitterGoogle+Share on FacebookPrint this page