Probleem:
Na het upgraden van Windows 8.1 naar Windows 10 blijkt de HP Photosmart B110 alles in een printer het niet meer te doen. Deze was draadloos aangesloten toen er nog gebruik werd gemaakt van Windows 8.1.
Wanneer er een printopdracht werd gestuurd reageerde het apparaat niet. De printopdracht verdween net of dat hij nooit had bestaan. Er werd geen foutmelding getoond waarom het niet lukte.
Als je bijvoorbeeld in Microsoft Office Word koos voor afdrukken en je bekeek de lijst met printers dan knipperde de printer telkens van HP Photosmart B110 naar UpgradePrinter en weer terug.
Deze oplossing werkt mogelijk ook voor andere typen printers van HP of andere merken!
Oplossing 1:
Verwijder de printer in het configuratiescherm en start de computer opnieuw op. Aangezien het in dit geval om een draadloze versie gaat kan je deze het beste opnieuw toevoegen met de software van HP.
Deze oplossing werkte niet voor mijn probleem. In het scherm waar de draadloos printer gekozen moest worden werden er 4 dezelfde gevonden terwijl dit er maar een kon zijn. Toevoegen kon maar dit loste het probleem niet op.
Oplossing 2:
Verwijder alle software van de HP printer via het Configuratiescherm > Programma’s en start de computer opnieuw op. Download vervolgens de laatste versie van de software voor de printer. Heb je ook een HP Photosmart B110 dan kan je de software hier downloaden. Installeer de software en volg de stappen om de printer toe te voegen.
Test de oplossing uit en je zal zien dat het printen nu weer werkt zoals het hoort. Start de computer voor de zekerheid nog een keer op en druk nog een keer iets af.
Oplossing getest op:
Windows 10, HP Photosmart B110 draadloze alles in een
Dit helpt bij mij allemaal niets, ik heb een HP computer en een HP B110 alles in 1 printer. Alle instructies (van het artikel) inmiddels uitgevoerd, printer geeft aan correct geïnstalleerd te zijn, draadloze verbinding is tot stand gebracht. (dit wordt ook zo uitgeprint o het testrapport. Maar zodra ik de printer echt draadloos wil gebruiken en de usb stekker ontkoppel, is de verbinding met de computer verbroken en ziet de computer de printer niet meer. Dit probleem is ontstaan na update van windows 7 naar windows 10.
Hoi JMV,
Probeer onderstaande oplossing eens:
1. Schakel printer en computer uit
2. Herstart je modem en wacht 5 minuten
3. Zet printer en computer weer aan
4. Probeer nogmaals te printen
Daarnaast helpt het ook om handmatig de updates van Windows te installeren. Klik hiervoor op Start > Instellingen > Bijwerken en zoek handmatig naar updates.
Gr, Tim
Hallo,
ik heb een HP deskjet all-in-one printer F4283 (uit de F4200-series).
Werkte altijd correct vanaf Win7 t/m Win8.1, maar sinds Win10 print hij geen documenten meer. Wel kleine kladblok-tekstjes.
Wil ik een document uit de afdruklijst verwijderen, krijg ik, betreffende het verwijderen de foutmelding “opdracht niet uitgevoerd”. Ook het downloaden van de laatste software en drivers maakt niets uit.
Wat het documenten print probleem betreft:
Gaat het hier alleen om Word documenten wat niet lukt of ook om Excel documenten?
Kan je bijvoorbeeld wel een website pagina afdrukken van bijvoorbeeld http://www.nu.nl?
Wat de foutmelding “opdracht niet uitgevoerd” betreft:
Ik adviseer om de printer spooler te legen. Hierin worden alle printopdrachten in bewaard tot dat deze succesvol zijn uitgevoerd.
Op onderstaande pagina bij “Oplossing” wordt uitgelegd hoe je dit kan doen:
http://www.1001tips.be/vrije-tijd/computer/printopdracht-verwijderen-of-annuleren-lukt-niet.asp
hoi ik heb een hp all in one printer 1510
deze print wel maar scannen doet ie niet meer
wat te doen
Hoi Annelies,
Je kan het beste de HP Print and Scan doctor gebruiken. Dit is een gratis programma dat veel problemen oplost.
http://support.hp.com/nl-nl/document/c03287492
Ik hoor graag of het gelukt is.
Gr, Tim
Hoi
Bedankt voor de tip
Gr Annelies
Beste Tim,
Ik heb een HP officejet 4500 wireles en deze deed het altijd goed. Na update van windows 10 werkt deze niet meer / of niet correct nl:
– papier komt met horten en stoten eruit en teksten zijn niet geheel geprint. Inkt is wel in orde.
– Het duurt erg lang (10 min.) voordat er maar 1 velletje geprint word!
nieuwe computer gekocht die leeg was.. en software gedownload. helaas werkt het nog niet.
Hoop dat je mij kan helpen.
Mvg,
Jerrie
Hoi Jerrie,
Probeer even de HP Print en Scan doctor. Deze lost vaak heel veel problemen op:
http://support.hp.com/nl-nl/document/c03287492
Een andere oplossing zou zijn om de printer een harde reset te geven door onderstaande stappen uit te voeren:
– Haal de stekker uit het stopcontact
– Wacht 20 seconden
– Houd de # en 6 toets ingedrukt
– Plaats de stekker weer terug (knoppen ingedrukt)
– Laat de knoppen los
Je krijgt dan weer de Wizard te zien waarin wordt gevraagd om je land/taal. Net of je de printer uit de doos haalt.
Succes!
Tim
Ik heb een HP photosmart Wireless e_All_in _ons B110 series heb iets fout gedaan en krijg alles in een andere taal dus kan niets lezen!!! Wie weet hoe Ik hem weer op Nederlands krijgt.
Beste Alie,
Is de tekst op het display van de printer in een andere taal?
Dan is de gemakkelijkste oplossing om de printer te resetten naar fabrieksinstellingen. Hij zal dan opnieuw vragen om de taal in te stellen.
Zie ook:
https://sites.google.com/site/ubuntulinuxgebruiker/printer-info/hp-b110a/hardware-reset
Als de software in de verkeerde taal is kan je deze het beste verwijderen via Configuratiescherm > Alle programma’s en dan via hp.com opnieuw de software downloaden.
Zie ook:
http://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-All-in-One-Printer-series—B1/4022328/model/4022329/drivers
Succes!
Tim
Mijn printer werkt niet meer sinds één van de laatste grote update van Windows 10. Mijn printer is een HP Envy 5530 all-in-one. Ik heb al van alles geprobeerd, maar het lukt niet. Hij geeft bv aan dat er geen stuurprogramma is te vinden, terwijl toch echt de nieuwste versie gedownload is.
Dit probleem heb ik nu ook na een win10 update uit de slow ring….printer werkt via android telefoon maar krijg hem niet meer aan de praat in windows 10….drivers verwijderd en opnieuw geinstalleerd na downloaden en rebooten…
HP print en scan docter ziet de printer en het ip aadres maar als ik deze vervolgens selecteer en op verder druk duurt het een eeuwigheid en vervolgens een foutmelding dat de printer niet geinstalleerd is!!
Welke foutmelding krijg je precies?
ik heb precies hetzelfde,echt alles geprobeerd en printer blijft offline staan
Om welke printer gaat het, merk en type?
Mijn scanner van Epson wil alleen nog maar afdrukken,
hij wil niets meer opslaan, niet naar mijn afb, of waar dan ook.
Om welk printertype en besturingssysteem gaat het?
hallo Tim,
ik heb zojuist een gedwongen update windows 10 gehad en mijn printer (HP laserjetpro m12Zw) geeft aldoor foutmelding. Blijkt dat er nu M12 2 x op mijn printerlijst staat en bovendien een m12 (kopie 1).
verbindingen zijn goed, vanuit configuratiescherm kan ik wel testpagina uitdraaien op (kopie 1) en 1 van de andere printers.
wat kan ik hieraan doen?
dank alvast voor je meedenken.
Nanne
De makkelijkste oplossing is om de printers te verwijderen en de printer opnieuw te installeren.
Staan beide printers online? Geen taken die niet afgerond zijn?
Hij zal de standaardprinter gebruiken. Werkt een testpagina van de standaardprinter wel?
Ik heb een Hp Officejet Pro L7780 All-in-One
Na de update print hij niet meer mooi de kleuren uit. alles veel donkerder hoe kan ik dit herstellen
Heb al de software verwijderd printer verwijderd en alles opnieuw erop gezet
Ook de printerkoppen uitlijnen reiningen alles geprobeerd
Wat kan ik nog doen
Om er zeker van te zijn dat het aan de computer ligt zou ik eerst een afdruk proberen van een ander apparaat. Zijn de kleuren dan wel goed dan ligt het aan de computer.
Houd er rekening mee dat de kleuren op het scherm niet de kleuren zijn die de printer afdrukt. De kleur rood kan bijvoorbeeld op meerdere schermen er anders uitzien.
Mogelijk kan de HP Print and Scan doctor het probleem oplossen. Dit programma kan je gratis via Google vinden en downloaden.