Van de week bood Spotify op mijn computer aan om zichzelf bij te werken naar de nieuwste versie (je weet wel die blauwe balk bovenin het scherm). Ik klikte daarop met de gedachte die is zo bijgewerkt. Helaas deze keer was dat dus niet zo en gaf het installatieprogramma de volgende foutmelding.
“Het installatieprogramma is niet in staat om Spotify te installeren omdat de bestanden in gebruik zijn voor een ander proces. Zorg ervoor dat Spotify niet actief is en probeer het opnieuw. (Foutcode: 18)”.
Ik klik op “Annuleren” en controleer of Spotify echt afgesloten is. Taakbeheer bevestigd dit omdat ik hem niet in de lijst kan vinden. Dan maar handmatig downloaden via de website en opnieuw installeren met aan het einde dezelfde foutmelding. Heb het toen maar een paar dagen laten rusten want had er niet zoveel tijd voor.
Vandaag maar eens op internet gekeken voor een oplossing en kwam de onderstaande tegen:
- Je firewall uitschakelen (wel getest maar werkte niet)
- Je computer scannen op malware met vele programma’s (niet gedaan)
- Vreemde / onbekende register opschoon programma’s uitvoeren (dat doe ik dus niet gebruiken!)
Weet je trouwens dat als je op je smartphone de community/forum website van Spotify bezoekt je niet hoeft te registreren (of in te loggen) maar dit wel moet doen als je dezelfde website via een computer bezoekt.
De oplossing die uiteindelijk voor mij werkte was Spotify verwijderen, opnieuw opstarten en opnieuw installeren. In deze oplossing is het opnieuw opstarten heel belangrijk. De inloggegevens staan nog steeds op de computer waardoor je meteen weer muziek kan luisteren.
Beste Tim,
Ook ik heb ineens dit hele vreemde probleem met Spotify.
Maar wat ik ook probeer…….snik, snik, ik krijg het niet meer aan de gang. Blijf foutmeldingen houden. Kan je me alsjeblieft helpen.
Hartelijke groet, Cita
Hoi Cita,
Welke foutmelding krijg je, letterlijk dezelfde als uit dit bericht?
Gr, Tim
Beste Tim,
ik heb precies het zelfde probleem, maar bij blijft ie maar foutmeldingen geven.
“Het installatieprogramma is niet in staat om Spotify te installeren omdat de bestanden in gebruik zijn voor een ander proces. Zorg ervoor dat Spotify niet actief is en probeer het opnieuw. (Foutcode: 18)”.
Dat staat er bij mij ook. Heb jij een oplossing? Alvast bedankt
Mark
Hoi Mark,
Ik ga ervan uit dat je Spotify verwijderd hebt en daarna opnieuw hebt opgestart?
Download dan vanaf http://www.spotify.com de laatste versie. De foutmelding die jij omschrijft zou dan niet meer voor moeten komen.
Gr, Tim
He Tim,
Ik heb hetzelfde probleem. Ik probeer bestanden te verwijderen maar sommige laten zich niet verwijderen (omdat die bestanden gebruikt worden, terwijl ik zie niet id taakbeheer zie staan), en opnieuw installeren lukt ook niet met foutmelding 18. Ik heb het al een paar dagen laten staan en m’n pc opnieuw opgestart. Ik heb allerlei programma’s gebruikt om het te proberen te verwijderen maar niks lukt. Weet jij nog iets?
mvg,
Wisse
Hoi Wisse,
De bestanden moet je niet handmatig verwijderen maar via Configuratiescherm > Programma’s en onderdelen.
Waarschijnlijk heb je nu een halve Spotify installatie op je pc.
Vraag 1:
Staat het programma nog wel in je programmalijst?
Vraag 2:
Welke programma’s heb je geprobeerd?
Je zou eens naar dit bericht kunnen kijken:
https://www.timdehoog.nl/2013/09/21/software-volledig-verwijderen-iobit-uninstaller/
Of CCleaner?
Gr, Tim
Hallo,
ik krijg een melding dat ik ervoor moet zorgen dat mijn Spotify niet actief is, maar ik heb echt geen idee hoe dat moet! Kan iemand mij hepen?
Hoi Merel,
Welk besturingssysteem gebruik je?
Dan kan ik je een stappenplan sturen.
Je kan Spotify afsluiten via Taakbeheer.
Gr, Tim
Hi Tim,
Ik krijg inderdaad ook dezelfde foutmelding, en heb Spotify netjes verwijderd via Configuratiescherm > Programma’s en Onderdelen. Daar staat Spotify nu niet meer in de lijst, en ook in mijn reguliere programmalijst is het niet meer te vinden. Nog steeds kreeg ik foutmelding 18, en heb het daarom met Revo Uninstaller Pro geprobeerd, maar ook daar stond Spotify niet meer in de lijst. Waar kan ik nog meer naar kijken? Ik heb Windows 10 op mijn computer staan.
Alvast bedankt voor je hulp!
Hoi Anna,
Je zou het gratis programma CCleaner kunnen downloaden om hier je computer mee op te schonen. Zie daarvoor http://www.ccleaner.com. Start hierna eerst opnieuw op.
Vermoedelijk staan er ergens nog resten van het programma die opgestart worden tijdens het opstarten van de computer.
Druk op het toetsenbord eens op Ctrl+Alt+Del. Klik in het scherm dat verschijnt op Taakbeheer. Een nieuwe venster verschijnt. Klik hier bovenin op het tabje Opstarten. Als in de lijst die verschijnt Spotify staat kan je die daar uitschakelen door de regel aan te klikken en onderin op Uitschakelen te klikken. Start vervolgens opnieuw op.
Succes!
Tim
Hoi Tim,
Ook ik krijg elke keer foutmelding 18 als ik Spotify wil openen. Ik ben een beetje aan het puzzelen geweest met de laptop en ik heb uiteindelijk Spotify helemaal van mijn laptop verwijderd. Daarna heb ik geprobeerd om Spotify opnieuw te downloaden, maar elke keer als ik dat probeer krijg ik weer dezelfde foutmelding. Heb jij misschien nog tips?
Heb je al gebruik gemaakt van Piriform Ccleaner of Revo Uninstaller om echt alle sporen uit te wissen?
Hoi Tim,
Ik heb met Ccleaner alles van Spotify van mijn laptop verwijdert maar ik krijg nog steeds foutmelding 18 als ik Spotify opnieuw wil downloaden. Ik heb alle tips die je aan bovenstaande berichten hebt gegeven ook al geprobeerd maar niks werkt…
Weet jij wat ik nog kan doen?
Nee dan zou ik het ook niet weten als bovenstaande oplossingen niet werken.
Je zou dan alleen nog contact op kunnen nemen met Spotify en misschien vermelden dat je de oplossingen op deze pagina al hebt geprobeerd.
je bent een held dankjewel, volgens de stappen is het gelukt.
Had hetzelfde probleem, thanks to je hulp is het opgelost dankjewel!
Toen ik mijn PC opstartte opende er zich een wizard met de melding “Spotify opnieuw installeren” , ik heb dit dan ook maar gedaan omdat ik dacht dat het om een nieuwe versie kon gaan , alleen dat installeren is nu haast twee uren bezig en het ziet er niet naar uit dat dit vlug gedaan zal zijn.. Ik heb op de achtergrond Spotify aan staan en daar zijn geen problemen mee , alleen durf ik niet zo goed en na het lezen van deze reacties al helemaal niet meer op annuleren te klikken in de wizard.. Wat kan ik hiermee aanvangen uiteindelijk zal indien het blijft voortduren de installatie toch op een of andere manier moeten stoppen vooral wanneer ik naar bed wil en de PC wil uitschakelen.. Heb spijt dat ik de installatie toch heb uitgevoerd want met de versie die erop stond was niets aan de hand. Is er iemand die hier raad mee weet ? Eeuwige dank zal je deel zijn…
Normaal is Spotify binnen enkele minuten bijgewerkt. Spotify moet hier wel voor afgesloten worden om dit af te ronden. Ik lees dat Spotify nog aan staat dus mogelijk vormt dit de blokkade.
Annuleren lijkt mij de enige optie om jouw computer af te kunnen sluiten. Als Spotify na opnieuw opstarten nog werkt is er geen probleem.
Ga je de update installeren sluit dan eerst even Spotify af en installeer dan de update. Start hierna Spotify weer op.
Ik startte mijn PC op enkele uren geleden wanneer er een wizard verscheen met ” Spotify opnieuw installeren ” als melding. Omdat ik dacht dat het misschien een nieuw versie van Spotify betrof startte ik de installatie , alleen dat installeren is al enkele uurtjes bezig en het ziet er niet naar uit dat dit spoedig ten einde zal zijn.ik heb overwogen om op annuleren te klikken maar na het lezen van deze reacties en de foutcode 18 voel ik daar nog maar heel weinig voor. Nochtans zal ik de installatie op een of andere manier moeten beeindigen wanneer ik straks naar bed wil gaan en de PC wil uitschakelen. Is er iemand die hier raad mee weet , eeuwige dank zal je deel zijn om de roem niet te vergeten ?
Ben jij een ellendige klootzak zeg eerst kon ik alles overdoen omdat ik was vergeten om de ontvangst van de nieuwsbrief aan te vinken. Toen ik het dan ten tweede male typte kreeg ik te horen en werd mijn reactie geweigerd omdat ik die tekst al eens had ingetypt.. Wat dacht je dan zeikerd dat ik het nieuwsoverzicht van de Limburger erin ging typen. Lamme zeikstraal !!!!!
Jammer om deze reactie te mogen ontvangen op mijn website. Het klopt dat niet zomaar alle reacties worden geaccepteerd. De website maakt gebruik van software om bijvoorbeeld spammers tegen te gaan. Naast echte reacties ontvangt de website ook veel spam reacties. Ik weet dat jij geen spammer bent maar de software denkt hier blijkbaar anders over volgens zijn algoritme.
Als je de nieuwsbrief wilt ontvangen kan je je nog steeds aanmelden via het formulier aan de rechterkant van de website.
Zoals we weten, biedt Stream een speciale desktoptoepassing om de gebruiker te helpen bij het streamen van muziek op zijn computer. Maar veel Windows-gebruikers hebben een fout gemeld die tijdens de installatie van de Spotify-toepassing op hun computer als spotify error code 18 vermeldde. Meest bekende redenen is dat wanneer we een toepassing van onze pc verwijderen, sommige bestanden, instellingen of registercodes of elementen van de toepassing die u verwijdert, achterblijven. Als deze restanten later door een ander proces worden gebruikt terwijl u de toepassing probeert te installeren die u hebt verwijderd, mislukt de herinstallatie. Meerdere oplossingen van deze fout.
1) Beëindig alle Spotify-processen die nog op de achtergrond worden uitgevoerd.
2) Verwijder elk bestand van Spotify op uw computer.
3) Verwijder de Spotify-map in de AppData-map van uw computer.