Probleem:
Jaren geleden verkocht Exact het software programma Exact Compact for Windows. Dit is een 32 bit applicatie die gebouwd is in de stijl van Windows 3.1. Een beetje ouderwets dus.
Onlangs was ik bij een bedrijf die Exact Compact for Windows nog gebruikte voor de administratie. Zei hadden als probleem dat niet alle knoppen zichtbaar waren. Deze vielen buiten het scherm. Ze hadden de computer al eens weggebracht naar een winkel en die zei dat ze maar gewoon op de Enter toets van het toetsenbord moesten drukken.
Oplossing:
Standaard wordt een applicatie opgestart via de ingelogde gebruiker. Door op te geven dat Exact Compact for Windows opgestart moest worden met Administrator bevoegdheden was het probleem opgelost. Volg de onderstaande stappen om deze oplossing toe te passen.
- Klik met de rechter muisknop op het icoon van het programma
- Klik onderin de lijst op “Eigenschappen”
- Klik bovenin het venster dat verschijnt op het tabje “Compatibiliteit”
- Vink onderin de optie “Dit programma als Administrator uitvoeren” aan
- Klik op “Toepassen” en op “OK”
- Start het programma op en bevestig dit met “Ja” en het probleem is opgelost
De reden dat je voortaan op “Ja” moet klikken na het opstarten is omdat je moet bevestigen dat je zeker weet dat je het programma als Administrator uit wil voeren. Dit kan namelijk gevaarlijk zijn in verband met virussen/malware. Deze controle zorgt ervoor dat de computer zeker weet dat jij als gebruiker dit wil doen.
Oplossing getest op:
Windows 7 met Exact Home for Windows