Office Outlook toont foutmelding MAPI error 0x1a

30 december 2017 om 06:56

Probleem:
Je hebt zojuist een scan gemaakt met Windows Faxen en Scannen en wilt die versturen als bijlage met Microsoft Office Outlook. Vervolgens wordt de volgende foutmelding getoond: “De scan kan vanwege een probleem met uw e-mailprogramma niet als bijlage in een e-mailbericht worden doorgestuurd MAPI error 0x1a.” Als je de de melding sluit en Outlook handmatig probeert op te starten kom je erachter dat dit ook niet werkt.

Oplossing:
De Microsoft Office software moet hersteld of gerepareerd worden. Volg daarvoor het onderstaande stappenplan.

Windows 10:

  1. Klik links onderin op de startknop
  2. Klik vervolgens links in het menu op het tandwiel
  3. Klik in het scherm dat verschijnt op “Apps”
  4. Zoek in de lijst met programma’s het Office programma op
  5. Klik op je Office programma en klik op “Repareren/Herstellen”
  6. Staan deze opties er niet, klik dan op Wijzigen en dan “Repareren/Herstellen”
  7. Na het uitvoeren van deze acties moet je de computer opnieuw opstarten
  8. Je kan nu wel de bijlage versturen via Windows Faxen en Scannen

Windows 7 of 8:

  1. Klik met de rechter muisknop op de startknop
  2. Klik in de lijst die verschijnt op “Configuratiescherm”
  3. Klik in het scherm dat verschijnt op “Een programma verwijderen”
  4. Zoek in de lijst met programma’s het Office programma op
  5. Klik op je Office programma en klik op “Repareren/Herstellen”
  6. Staan deze opties er niet, klik dan op “Wijzigen” en dan “Repareren/Herstellen”
  7. Na het uitvoeren van deze acties moet je de computer opnieuw opstarten
  8. Je kan nu wel de bijlage versturen via Windows Faxen en Scannen

Oplossing getest op:
Windows 10 met Microsoft Office 2007