Printer print maar een printopdracht en stopt er dan mee

Printer print maar een printopdracht en stopt er dan meeProbleem:
Je geeft aan de printer een aantal losse printopdrachten. De printer print de eerste printopdracht, maar de de andere hij. Als je even wacht kan je weer opnieuw een aantal printopdrachten sturen. Ook nu wordt alleen de eerste uitgevoerd. Het lijkt net of de andere printopdrachten verdwijnen.

Dit probleem deed zich voor in Office Excel 2007 bij het afdrukken van twee tabbladen die als aparte printopdrachten werden verstuurd.

Oplossing:
Iedere printopdracht wordt omgezet naar een bestand op de harde schijf en in een wachtrij gezet. Vervolgens wordt het bestand verstuurd naar de printer en van de harde schijf verwijderd. Dit heeft als resultaat een afgedrukte pagina.

Soms komt het voor dat bestanden op de harde schijf en/of in de wachtrij blijven hangen. Dit zorgt voor verwarring op Windows waardoor de printer niet meer juist aangestuurd kan worden. Sommige pagina’s worden wel afgedrukt en andere weer niet.

Volg onderstaand stappenplan om deze bestanden te verwijderen en de wachtrij te wissen:

  1. Klik op het vergrootglas in de menubalk naast de Windows toets
  2. Zoek op “CMD” en start dit programma op met “Administrator” rechten
  3. Typ deze regel zonder aanhalingstekens in het scherm “net stop spooler”
  4. Typ deze regel “DEL /F /S /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*”
  5. Er worden nu bestanden verwijderd, de hoeveelheid verschilt per computer
  6. Typ deze regel “net start spooler”
  7. Sluit het CMD scherm door op kruisje te klikken
  8. Test de oplossing

Je kan op de website van Tenforums.com ook een BAT bestand downloaden dat bovenstaande 8 stappen uitvoert. Zie hiervoor optie 1. Je hoeft alleen dit bestand maar te openen.

Oplossing getest op:
Windows 10, Office Excel 2007

Laat een reactie achter

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.