HP heeft begin januari 2018 aangegeven dat van een aantal laptops de accu’s brandgevaar vormen. In 2016 heeft HP ook al een aantal accu’s van laptops teruggeroepen wegens brandgevaar. Van de week is de lijst uitgebreid met nog een aantal types.
Op deze website kan je meer informatie vinden over dit probleem. Hier kan je ook een programma downloaden om te kijken of jouw laptop een brandgevaar vormt. De laptop kan naar HP gestuurd worden om de accu gratis te laten vervangen.
HP heeft een BIOS update uitgebracht die het brandgevaar probleem oplost. Na het uitvoeren van de update zal de accu in batterijveiligheidsmodus komen en leeglopen. Je kan de laptop hierna alleen nog via netstroom gebruiken.
Op dit moment gaat het om de volgende types:
- Probook
- HP Probook 640 G2
- HP ProBook 640 G3
- HP ProBook 645 G2
- HP ProBook 645 G3
- HP ProBook 650 G2
- HP ProBook 650 G3
- HP ProBook 655 G2
- HP ProBook 655 G3
- HP ProBook 430 G4
- HP ProBook 440 G4
- HP ProBook 450 G4
- HP ProBook 455 G4
- HP ProBook 470 G4
- x360
- HP x360 310 G2
- ZBook
- HP ZBook 17 G3
- HP ZBook 17 G4
- HP ZBook Studio G3
- Pavilion
- HP Pavilion x360
- HP 11
- HP 11 Notebook PC
- ENVY
- HP ENVY m6