Windows 10 toont zwart scherm met cursor na inloggen

Windows 10 toont zwart schermProbleem:
Je start je Windows 10 computer op en nadat je bent ingelogd zie je alleen een zwart scherm met af en toe een cursor. Er gebeurt verder niets.

Na een uur is het beeld nog steeds zwart. Ctrl + Alt + Delete werkt nog wel en zorgt ervoor dat je Taakbeheer kunt openen.

De reden dat dit probleem ontstaat kan bijvoorbeeld komen door een fout in een Windows update of grafische driver update.

Oplossing 1:
Schakel het proces App Readiness uit en start opnieuw op.

  1. Zorg ervoor dat je het zwarte scherm ziet
  2. Druk op het toetsenbord op Ctrl + Alt + Delete
  3. Klik op “Taakbeheer”
  4. Klik in “Taakbeheer” op het tabblad “Services”
  5. Klik onderin op “Services openen”
  6. Zoek het proces “App Readiness” op en open dit
  7. Zorg dat bij “Opstarttype” de optie “Uitgeschakeld” staat
  8. Klik op “OK” en start de computer opnieuw op

Oplossing 2:
Gebruik Systeemherstel. Let op systeemherstel uitvoeren kan meerdere uren duren. Ik heb dit probleem opgelost met deze oplossing maar dat duurde wel 3,5 uur.

  1. Zorg ervoor dat je het zwarte scherm ziet
  2. Druk op het toetsenbord op Ctrl + Alt + Delete
  3. Klik op “Taakbeheer”
  4. Klik in “Taakbeheer” op “Bestand” en dan “Nieuwe taak”
  5. Typ “msconfig” en druk op de Enter toets
  6. Klik op het tabblad “Hulpprogramma’s”
  7. Scroll naar onderen tot je “Systeemherstel” ziet staan
  8. Klik hierop en dan onderin op “Starten”
  9. Volg de stappen om Systeemherstel uit te voeren
  10. Kies een datum voordat het probleem zich voordeed
  11. De computer zal zelf opnieuw opstarten

Oplossing getest op:
Windows 10

Laat een reactie achter

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.