Probleem:
Iedere keer wanneer je jouw browser opent wordt er een website als startpagina getoond die jij niet ingesteld hebt. Het is meestal ook een vage website waar je niet om gevraagd hebt. Als je de browser instellingen controleert staat de juiste startpagina ingesteld. Deze methode wordt vaak gebruikt door alternatieve zoekmachines.
Oplossing:
Zodra je klikt op een icoon of pictogram geef je de opdracht om de browser te openen. Het is mogelijk om deze opdracht uit te breiden met de website die geopend moet worden.
Dit is standaardfunctionaliteit die dus ook misbruikt kan worden door bijvoorbeeld adware of malware. Het doel van deze aanpassing is om meer bezoekers te trekken of om virussen te verspreiden.
In onderstaand stappenplan wordt er vanuit gegaan dat het probleem zich voordoet als je de browser vanaf de taakbalk opstart.
- Klik onderin de balk met rechts op het icoon van de browser
- Klik op “dit programma losmaken van de taakbalk”, het icoon zal verdwijnen
- Klik nu links onderin op de Windows startmenu knop en typ de naam van de browser
- Klik in de zoekresultaten op de browser zodat deze opgestart wordt
- De juiste startpagina zal nu getoond worden
- Klik onderin de balk met rechts op het icoontje van de browser
- Klik op “dit programma vastmaken aan de taakbalk”
Het wordt ook aanbevolen om voor de zekerheid even een programma als Adwcleaner uit te voeren. Dit programma verwijderd gratis de malware van jouw computer.
Een alternatieve oplossing is om de browser te verwijderen via Instellingen > Apps. Download vervolgens op internet de laatste versie van de browser.
Oplossing getest op:
Windows 10 met Edge