Windows Error code 10 “Unable to start the network connection”

Oplossing voor Error code 10 voor Intel netwerk adapter.Probleem:
Je bent aan het werk op een Windows 10 computer en opeens doet internet het niet meer. De computer maakt gebruik van een netwerkkabel en normaal zie je rechts onderin een icoon van een computer met een kabel. Dit is vervangen door een wereldbol met een bordje met schuine streep ervoor.

Andere apparaten in huis hebben wel internet, dus het probleem zit in de computer. Opnieuw opstarten lost het probleem niet op.

Het uitvoeren van de Probleemoplosser van Windows 10 ook niet. Wel wordt als conclusie getoond dat er problemen zijn met de drivers of hardware. Windows 10 Probleemoplosser kan deze alleen niet oplossen.

Analyse:

  1. Klik met de rechter muisknop op de Windows startknop en klik op “Apparaatbeheer”
  2. Het gedeelte “Netwerkadapters” is al opengeklapt
  3. Bij een van de adapters staat een geel driehoekje
  4. Klik twee keer met de linker muisknop op die adapter
  5. Onder “Apparaatstatus” staat: “Error code 10, unable to start the network connection”

De foutmelding uit stap vier kan ook in het Nederlands getoond worden: “Kan de netwerkverbinding niet starten.”

Oplossing 1 voor Error code 10:

  1. Klik met de rechter muisknop op de Windows startknop en klik op “Apparaatbeheer”
  2. Het gedeelte “Netwerkadapters” is al opengeklapt
  3. Bij een van de adapters staat een geel driehoekje
  4. Klik met de rechter muisknop op die adapter en klik op “Installatie ongedaan maken”
  5. Klik nu bovenin op “Actie” en dan op “Zoek naar gewijzigde apparaten”
  6. De netwerkadapter wordt nu opnieuw geïnstalleerd
  7. Controleer of het probleem hiermee opgelost is

Oplossing 2 voor Error code 10:
In deze stap gaan we de nieuwste drivers downloaden voor de netwerk adapter. Je hebt hiervoor een andere computer/laptop nodig. Ook heb je een USB stick nodig om de driver te verplaatsen naar de probleemcomputer.

  1. Klik met de rechter muisknop op de Windows startknop en klik op “Apparaatbeheer”
  2. Het gedeelte “Netwerkadapters” is al opengeklapt
  3. Bij een van de adapters staat een geel driehoekje
  4. Noteer de naam van die netwerkadapter, bijvoorbeeld Intel Network Adapter I-217LM
  5. Klik met de rechter muisknop op die adapter en klik op “Installatie ongedaan maken”
  6. Download op een andere computer/laptop de laatste driver
  7. Je kan in Google bijvoorbeeld invoeren: “drivers Intel Network Adapter I-217LM”
  8. Het eerste resultaat is deze pagina van Intel met de laatste drivers
  9. Sla de drivers op de USB stick op en stop deze vervolgens in de probleemcomputer
  10. Installeer de driver die je gedownload hebt, meestal is dat op “Volgende” klikken
  11. Controleer of het probleem hiermee opgelost is

Oplossing getest op:
Windows 10 met Intel Network Adapter I-217LM

Laat een reactie achter

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.