Probleem:
Van de week had ik mijn macBook bijgewerkt naar de laatste versie van het besturingssysteem bekend onder de naam Big Sur. Dit is allemaal zonder problemen gegaan.
Vandaag wilde ik iets afdrukken met zwarte tekst en kleur, maar het enige wat werd afgedrukt waren de kleuren. Hiervoor maakt ik gebruik van een Canon MF8280CW printer waarmee je ook kan kopiëren en scannen.
Wanneer ik een pagina zwart/wit deed kopiëren deed het probleem zich niet voor. Hiermee had ik dus aangetoond dat de zwarte toner niet leeg was.
Oplossing:
De oplossing dat er geen zwart meer werd geprint was om de nieuwste drivers voor de Canon MF8280CW printer te installeren.
Om deze oplossing toe te passen moet je de juiste uitvoering van jouw printer weten. Dit staat op de voorkant, onderkant of achterkant van de printer. De CANON MF8280CW printer behoort tot de MF8200 serie en heeft 2 uitvoeringen.
> Bekijk meer blogs over printer
Onderstaande oplossing werkt mogelijk ook voor andere printers. De laatste drivers installeren voor hardware is nooit verkeerd.
- Druk op het toetsenbord op CMD + Spatiebalk om Spotlight te openen
- Typ “Printer” en selecteer vervolgens “Printers & Scanners”
- Verwijder de printer door met rechts te klikken en onderin op – (minteken)
- Bevestig je keuze en sluit het scherm
- Ga nu naar de website van Canon en zoek de laatste driver op
- Download de driver en installeer die, dit duurt ongeveer 10 minuten
- Herhaal stap 2 en klik op + (plusteken) om de printer opnieuw toe te voegen
Oplossing getest op:
macOS Big Sur + CANON MF8280CW printer.