Probleem:
Opeens heeft jouw computer met Windows 10 last van dementie. Alle opgeslagen wachtwoorden in Outlook, Chrome, Dropbox etc. worden telkens vergeten.
Opnieuw invullen en het vakje aanvinken om te onthouden lost het probleem niet op. Ook websites waar je normaal ingelogd was vragen nu weer om het wachtwoord.
Oplossing:
In de Windows 10 May 2020 versie zit een bug die bovenstaand probleem veroorzaakt. Niet iedereen heeft er last van.
Sinds oktober 2020 kan je de nieuwste versie met de naam Windows 10 20H2 downloaden en installeren. Er is geen bewijs dat dit het opgeslagen wachtwoorden probleem oplost. Het wordt wel aanbevolen om altijd de laatste Windows 10 versie te gebruiken.
Volg onderstaande stappenplan om het probleem op te lossen:
- Maak een back-up van je bestanden
- Klik links onderin het scherm op de startmenu knop
- Klik op je gebruikersnaam bovenin de lijst
- Klik op “In plaats daarvan aanmelden met lokaal account”
- Volg de instructies op het scherm
- Start de computer opnieuw op en log in met het lokaal account
- Start de computer nogmaals opnieuw op en log in
- Klik links onderin het scherm op de startmenu knop
- Klik op je gebruikersnaam bovenin de lijst
- Klik op “In plaats daarvan aanmelden met een Microsoft-account”
- Volg de instructies op het scherm
- Start de computer nogmaals opnieuw op en log in
Heb je een lokaal account?
Dan is de oplossing om te wisselen naar een gekoppeld Microsoft account en weer terug naar een lokaal account.
> Bekijk meer blogs over Windows 10
Oplossing getest op:
Windows 10