Outlook 2007 opent niet alle links in e-mails

Probleem:

Ik krijg van een gebruiker de vraag waarom er niets gebeurt als hij op een link klikt in een nieuwsbrief. Normaal zou er een website moeten openen. Het probleem doet zich niet voor bij alle e-mails.

De gebruiker werkt nog met Microsoft Office Outlook 2007. Deze versie wordt al enkele jaren niet meer ondersteund. Voor optimale stabiliteit en veiligheid wordt geadviseerd om te upgraden naar een nieuwe versie.

Oplossing:

Ik stel voor om eerst Office bij te werken naar Office 2019 voor 30 euro. Dan kan de gebruiker in ieder geval weer veilig gebruik maken van de Office software van Microsoft. Hij gaat hiermee akkoord.

Tip: verwijder eerst de oude Office 2007 software voordat je de nieuwe Office 2019 software installeert. Dit doe je door op Start te klikken > Tandwiel (Instellingen) > Apps.

Hierna was het probleem opgelost. De browser wordt meteen geopend wanneer er op een van de links in de nieuwsbrief wordt geklikt.

Moet je Office 2019 of Office 365 kopen?

Je kan op dit moment Office op 2 manieren aanschaffen:

  • Eenmalige licentie, maar je krijgt dan geen nieuwe functionaliteiten meer
  • Jaarlijkse licentie, met altijd de nieuwste functionaliteiten

Twijfel je welke je moet kopen? Lees dan dit blog waarin ik met een rekenvoorbeeld het verschil aantoon.

Laat een reactie achter

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.