Probleem:
Ziggo heeft onlangs het analoge radio signaal in vrijwel heel Nederland uitgeschakeld. Om radio te blijven ontvangen moet je overstappen op digitale radio. Aangezien je de beschikking hebt over een mooie geluidsinstallatie die alleen analoge radio begrijpt je de Quantis QE317 aangeschaft.
Dit kleine zwarte apparaatje is een digitale radio ontvanger die je voor 50 euro in de webshop van Ziggo kan bestellen.
Je volgt de stappen in de installatie handleiding en 15 minuten later heb je weer radio. Het digitale signaal wordt via de Quantis QE317 omgezet naar een analoog signaal dat de geluidsinstallatie begrijpt.
Alleen na verloop van tijd valt de radio uit en moet je de Quantis QE317 weer aanzetten. Best vervelend als je heel de dag de radio aan hebt staan.
Oplossing:
Standaard staat de Ziggo digitale ontvanger op “Automatisch standby” ingesteld. Dit betekent dat als je meer dan 3 uur lang de afstandbediening niet gebruikt de digitale ontvanger uitgeschakeld wordt.
Deze zal 180 seconden voordat deze wordt uitgeschakeld een waarschuwing op het scherm tonen. Druk je dan op een toets op de afstandbediening dan verleng je de periode weer met maximaal 3 uur.
Hoe schakel je “Automatisch standby” voor de Quantis QE317 uit:
- Zet de digitale ontvanger aan en pak de afstandbediening
- Druk op de “menu” knop, waarna “instellingen” in het scherm verschijnt.
- Druk op “OK”
- Druk met de pijlknop “omhoog” langs de instellingen tot “Auto-Sta: Aan”
- Met pijlknop “links” of “rechts” kun je de functie aan en uit zetten
- Druk op “OK” om keuze op te slaan
- Druk op “Exit” knop waarna de vraag “Bewaren?” verschijnt
- Druk op “OK ” waarna je terugkomt in zenderweergave
Bedankt voor je beschrijving voor het oplossen van “Quantis QE317 valt telkens uit”.
Bij mij werkt de afstandsbediening echter anders.
– Druk op de “menu” knop, waarna “instellingen” in het scherm verschijnt.
– Druk op “OK”
– Stap met de pijlknop “omhoog” langs de instellingen tot “Auto-Sta: Aan.
– Met pijlknop “links” of “rechts” kun je de functie aan en uit zetten.
– Druk dan op “OK” om keuze op te slaan.
– Druk op “Exit” knop waarna de vraag “Bewaren?” verschijnt.
– Druk op “OK ” waarna je terugkomt in zenderweergave.
Bedankt voor het stappenplan. Ik heb mijn blog hierop aangepast.
Goede avond,
Ik was genoodzaakt het apparaat Quantis QE317 aan te schaffen.
Maar bij ieder liedje valt het geluid wel 2x even enkele seconden uit.
Echt zo irritant. Kunt u me hier een oplossing voor geven?
Met vriendelijke groet,
Julia Tuns
Dat is vervelend om te lezen.
Doet het probleem zich voor bij ieder liedje op iedere radiozender?
Maak je gebruik van deze gecertificeerde splitter van Ziggo:
https://www.kabelshop.nl/Braun-Telecom-Coax-splitter-Braun-telecom-Vrouwelijk-naar-2x-mannelijk-99900901-POA-01-B-i18074-t0.html
Heb je de mogelijkheid om een andere coax kabel te gebruiken om te testen of de kabel geen problemen geeft.
Uit ervaring weet ik dat het soms ook een defect apparaat kan zijn. Deze is toen vervangen door een ander apparaat en dat loste de ontvangstproblemen op.
Dank voor de Auto-Sta tip, had ook “last”van het uitvallen.
Heb nog wel een ander probleem. Bij de melding “Nieuwe zenders” en na “OK” ben ik mijn voorkeurzenders kwijt. Ik moet dan een aantal keren “Zoeken zenders” activeren om mijn gebruikelijke zenders weer terug te vinden. Het kwijt raken van mijn favoriete zenders S1-S8 is dus het probleem. Oplossing géén “Nieuwe zenders” activeren?
Excuses voor de late reactie. Jouw reactie was er doorheen geglipt.
Waar krijg je de melding “Nieuwe zenders”. In principe stel je de zenders maar 1 keer in.
Dit staat toch los van de oplossing voor het uitvallen?
Sorry voor de onderbreking.
Mijn favorieten (S1-S8) zijn dan allen gewist m.u.v. de laatst ontvangen zender.
Ik moet dan met “Zenders zoeken” alles weer opnieuw instellen en dat is lastig.
De regelmatig weerkerende melding “Nieuwe zenders” zou de favorieten dus niet moeten wissen.
Ik kan begrijpen dat wanneer de zenderlijst wordt bijgewerkt dat deze eerst gewist wordt voordat de nieuwe zenders ingeladen worden. Door het wissen van de zenders werken de favorieten niet meer omdat die zenders (even) niet meer bestaan. Het wis gedrag is dus verklaarbaar.
In de handleiding lees ik onder het kopje “Automatische kanalenlijst en software-update” dat de kanalenlijst automatisch wordt bijgewerkt. Handmatig zoeken zou dus niet nodig moeten zijn.
In principe verandert er ook niet zo heel veel meer aan de kanalenlijst. Eenmalig zoeken zou dus voldoende moeten zijn.
Zoekt u zelf naar nieuwe zenders via het “Zoeken zenders” menu?