Probleem:
In het Windows “Systeem” logboek zie je vaak de onderstaande foutmelding staan:
“De nvUpdatusService-service kon niet inloggen als .\UpdatusUser”
Of vertaald naar het Engels:
“The nvUpdatusService service was unable to log on as .\UpdatusUser”
Deze service wordt gebruikt door de software van NVIDIA die nodig is om de grafische kaart in de computer aan te sturen.
Dit probleem kan ervoor zorgen dat een computer vastloopt of de software voor de grafische kaart niet optimaal meer werkt.
Oplossing:
- Klik op de Windows startknop
- Typ “Services” en klik op het resultaat met dezelfde naam
- Scroll in de lijst met services naar “NVIDIA Update Service Daemon”
- Klik hier 2 keer op met de linker muisknop
- Klik bovenin het scherm dat verschijnt op “Aanmelden”
- Klik op “Lokaal systeemaccount”
- Klik bovenin het scherm dat verschijnt op “Algemeen”
- Een waarschuwing wordt getoond, bevestig met “OK”
- Klik nog een keer op “OK” en sluit “Services” via het kruisje
- Herstart de computer
Bron: Windows 7: Error 7038: The nvUpdatusService service was unable to log on as .\UpdatusUser
Oplossing getest op:
Medion PC met Windows 10 en NVIDIA grafische kaart