Probleem:
Als je vanuit een programma iets wilt afdrukken kan je kiezen uit veel meer printers dan die in het WIndows scherm “Instellingen” > “Bluetooth en apparaten” > “Printers en scanners” worden getoond.
Afdrukken via deze printers kan maar beheren via “Instellingen” is dus niet mogelijk. Om verwarring te voorkomen wil je de overbodige printers uit de lijst verwijderen?
Oplossing:
Dit probleem kan zich voordoen wanneer printers verwijderd zijn maar het verwijder proces niet helemaal afgerond is. Het “Instellingen” scherm toont de printers dan niet meer in de lijst terwijl deze op de achtergrond nog aanwezig zijn.
- Open de Edge browser
- Druk op het toetsenbord op Ctrl + P en een klein scherm wordt getoond
- Scroll in de lijst met opties helemaal naar beneden
- Druk op “Afdrukken met systeemvenster” of systeemdialoog
- Klik met rechts op de printer die je wilt verwijderen
- Klik in de lijst die verschijnt op “Verwijderen” en bevestig de keuze
- Herhaal deze actie 3 + 4 indien nodig
- Klik op “Annuleren”
Met dit stappenplan verwijder je niet de software die je in het verleden hebt geïnstalleerd. Je verwijderd hiermee alleen de printer uit de lijst. De software kan je verwijderen door in het “Instellingen” scherm op “Apps” te klikken en alles te verwijderen van Canon of HP.
Oplossing getest op:
Windows 10