Windows start niet meer op en toont 0xc0000428 BSOD

Probleem:

Je start jouw Windows computer op en de onderstaande foutmelding wordt getoond.

“Herstel”
“Uw pc/apparaat moet worden hersteld”
“De digitale handtekening voor dit bestand kan niet worden gecontroleerd”
“Foutcode: 0xc0000428”

Deze foutmelding wordt ook wel een BSOD Blue Screen Of Death genoemd. Herkenbaar aan de witte letters en blauwe achtergrond. De computer kan je verder niet gebruiken en opnieuw opstarten lost het probleem niet op.

De vorige keer heb je jouw computer nog zonder problemen gebruikt dus je weet niet wat waardoor deze foutmelding is ontstaan.

Oplossing:

Om foutcode 0xc0000428 op te lossen heb je Windows 10 of Windows 11 herstelmedia nodig. Heb je die niet liggen op een USB stick of DVD? Geen probleem die kan je gratis downloaden via onderstaand stappenplan. Hiervoor heb je wel een werkende Windows computer of laptop nodig met internetverbinding en een USB stick van minimaal 8 GB.

Stap 1: Download Windows herstelmedia

1. Plaats een USB stick in de computer, minimaal 8GB en leeg
2. Ga naar deze website https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows11
3. Download het programma onder de titel “Installatiemedia voor Windows 11 maken”
4. Start het programma op en volg de stappen
5. Het programma gaat aan de slag, dit duurt ongeveer 20-30 minuten
6. Geeft het programma aan dat hij klaar is, verwijder de USB stick en sluit het programma

Stap 2: Windows opstarten vanaf de USB stick

Je moet de computer nu op laten starten vanaf de USB stick. Meestal is het voldoende om deze in een USB poort te plaatsen en dan de computer op te starten.

Werkt dit niet? Dan zal je  de instellingen in het BIOS aan moeten passen. Zoek in dit geval in Google op “naam leverancier computer + boot from USB”. Je krijgt dan een stappenplan hoe je dit moet doen. Soms is een aantal keer drukken op DEL of F12 al voldoende.

1. Plaats de USB stick in de computer
2. Zet de computer of laptop aan
3. Wacht tot dat de deze vanaf de USB stick is opgestart
4. Selecteer de taal en klik op “Volgende”
5. Klik op “Repareer PC” en kies het besturingssysteem (meestal maar 1 keuze)
6. Mogelijk moet je het wachtwoord van jouw account invullen
7. Klik op “Problemen oplossen” en daarna op “Geavanceerde opties”
8. Klik op “Opstartherstel” en wacht tot deze klaar is
9. De computer zal automatisch opnieuw opgestart worden

Wordt nog steeds foutmelding 0xc0000428 getoond? Ga dan verder met deze oplossing:

1. Plaats de USB stick in de computer
2. Zet de computer of laptop aan
3. Wacht tot dat de deze vanaf de USB stick is opgestart
4. Selecteer de taal en klik op “Volgende”
5. Klik op “Repareer PC” en kies het besturingssysteem (meestal maar 1 keuze)
6. Mogelijk moet je het wachtwoord van jouw account invullen
7. Klik op “Problemen oplossen” en daarna op “Geavanceerde opties”
8. Klik op “Opdrachtprompt”
9. Voer dit commando in “bootrec /fixMBR” en druk op Enter
10. Voer dit commando in “bootrec /fixBoot” en druk op Enter
11. Voer dit commando in “bootrec /fixMBR” en druk op Enter
12. Voer dit commando in “exit” en druk op Enter
13. Klik links bovenin twee keer op het witte pijltje dat naar links wijst
14. Klik op “Uw pc uitschakelen”
15. Verwijder de USB stick en start de computer op

> Bekijk meer blogs over Windows 11

Oplossing getest op:

Windows 11