Nieuwe cartridges erin gezet en de printer print niet meer

Probleem:

Verwijder alle tape van de cartridge anders komt er geen inkt op papier.
Verwijder alle tape van de cartridge anders komt er geen inkt op papier.

De printer geeft aan dat de inktcartridges bijna leeg zijn. Dit word tevens bevestigd door de slechte afdrukkwaliteit op papier. Hoog tijd om de cartridges te verwisselen.
De printer herkent ze dus alles zou weer goed moeten zijn zou je denken. Alleen zodra je iets print komt er helemaal geen inkt meer op papier. Het papier wordt wel door de printer heen gedraaid.

Hoe los je dit op?

Oplossing:

Sommige fabrikanten, zoals HP of 123inkt.nl, voorzien hun cartridges van een doorzichtige tape. Dit doen ze om:

  • Te voorkomen dat er inkt lekt
  • Te voorkomen dat de printkop uitdroogt zodat je de cartridge niet meer kan gebruiken

Maar soms kan je tijdens het verwisselen van de cartridges hier overheen kijken. In de meeste gevallen zit er een gekleurd stukje tape aan om duidelijk te maken dat je dit moet verwijderen.

De tape zit niet over de chip aan de achterkant die door de printer wordt uitgelezen om de cartridge te identificeren. Hierdoor denkt de printer dat er cartridges inzitten met voldoende inkt.

Haal daarom de cartridges uit de printer en bekijk alle kanten en zeker ook de onderkant. Verwijder de tape of overige verpakking.

Heb je alle tape verwijderd maar komt er nog steeds geen inkt op het papier? Neem dan contact op met de leverancier. Soms vallen defecte cartridges onder garantie.

> Lees ook mijn blog over single function printer

Oplossing getest op:

HP printer met 123inkt eigen huismerk ink.

2 reacties

Laat een reactie achter

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.