Vraag:
Ik maak gebruik van een iPhone met daarop het standaard e-mailprogramma Mail van Apple om mijn mail te lezen.
Als je een nieuwe e-mail opstelt en je drukt in het veld “Aan:” om een ontvanger in te stellen kan je beginnen met typen. Apple probeert dan te gokken welk persoon je zoekt door in jouw Contactpersonen, eerder ontvangen e-mails of eerder gebruikte e-mailadressen te kijken en suggesties te doen.
Een handige functie die tijd scheelt en fouten voorkomt. Maar helaas wordt er bij mij een verkeerde naam bij een e-mailadres getoond.
Het gaat in deze situatie om mijn eigen e-mailadres met als naam “Tim de Hoog – Timdehoog .nl”. De fout zit hem in de spatie voor .nl.
Antwoord:
Als eerste heb ik gekeken of het e-mailadres in de Contacten app staat. Maar daar komt deze naam niet voor. Apple heeft dit dus ooit geleerd via een of meerdere e-mails die deze naam als afzender hadden. Misschien een typfoutje geweest in het e-mailprogramma Thunderbird dat ik op Windows gebruik.
> Bekijk meer blogs over Thunderbird
De lijst die je te zien krijgt als je een naam of e-mailadres typt wordt ook wel een suggestielijst genoemd. Alle e-mailprogramma’s werken ermee. Handig, maar je kan deze dus ook vervuilen.
Hoe verwijder je een verkeerde naam of e-mailadres uit Apple Mail:
- Open de Apple Mail app
- Start een nieuwe e-mail
- Druk op het “Aan” veld en zoek de verkeerde naam of e-mailadres
- Druk achter de verkeerde naam of e-mailadres op het blauwe i icoon
- Scroll naar onderen en druk op “Verwijder uit ‘Recent'”
Oplossing getest op:
iPhone met iOS 16.2