Vraag:
Je hebt van KPN of Ziggo een nieuwe modem gekregen of je bent verhuisd waardoor het draadloos netwerk verandert is. Maar nu werkt de draadloze printer niet meer omdat deze verbinding wil maken met het oude WIFI netwerk.
Hoe verbind je de printer met het nieuwe draadloze netwerk?
Antwoord:
Een snelle of tijdelijke oplossing is om de printer met een USB printer kabel te verbinden met jouw computer of laptop. Windows zal de printer herkennen en deze in een paar minuten installeren. Nadeel hiervan is alleen dat hij niet draadloos verbonden is. Je kan dus niet vanaf jouw smartphone printen.
Koop je een USB printer kabel? Zorg er dan voor dat deze minimaal 3 meter is.
In de onderstaande stappen ga ik ervan uit dat de computer waarop je de printer opnieuw wilt verbinden met hetzelfde draadloze netwerk verbonden is. Is dat niet het geval? Lees dan dit blog “HP printer draadloos aansluiten op een computer zonder draadloos internet“.
Stap 1: Verwijder de printer in Windows
In het verleden heb je de printer verbonden met het oude WIFI netwerk. Deze printer heeft hierdoor een vast IP-adres gekregen. In de volgende stap ga je de printer resetten en daarmee zal de printer ook het IP-adres vergeten.
Ieder apparaat met een netwerkverbinding heeft een IP-adres waarop deze benaderbaar is.
Het beste kan je daarom de printer verwijderen. Nadat deze verbonden is met jouw nieuwe draadloze netwerk, krijgt deze een nieuw IP-adres en zal ook automatisch aan Windows worden toegevoegd. Dit doen we in stap 3.
- Sluit alle programma’s af
- Klik met de rechter muisknop op de startmenu knop en klik op “Instellingen”
- Vul bovenin de zoekbalk “printers” in
- Klik vervolgens op “Printers en scanners” (of vergelijkbaar)
- Klik met rechts op de printer die je opnieuw wilt verbinden en dan op “Verwijderen”
- Bevestig de keuze indien daarom gevraagd wordt
Stap 2: Reset de printer zodat deze in WIFI installatiemodus komt
De eerste keer dat je de printer aanzette ging deze automatisch in WIFI installatiemodus. Op deze manier kan de printer door Windows herkend worden zodat je hem kan verbinden met jouw eigen draadloze netwerk.
Om de HP printer met het nieuwe draadloze netwerk te verbinden moeten we deze weer in WIFI installatiemodus zetten. Hoe je dit doet kan je vinden op deze pagina op HP.com.
Het resultaat zal zijn dat het WIFI lampje blauw gaat knipperen.
Stap 3: Installeer de printer opnieuw met de HP Smart app
Vroeger moest je voor een printer specifieke drivers installeren. Deze werden meegeleverd op CD/DVD of moest je downloaden via de website van de fabrikant. Dan maakte ook nog het besturingssysteem uit want Windows 7 of Windows 10 werken toch net even anders.
Drivers, in dit geval printerdrivers, is de software die ervoor zorgt dat een printopdracht wordt omgezet naar fysieke instructies. Deze fysieke instructies worden door de printer uitgevoerd en zorgen ervoor dat de printopdracht op papier wordt gezet.
Tegenwoordig heeft HP hier een programma voor bedacht genaamd HP Smart app. Deze app kan je downloaden via de Microsoft Store (vroeger: Windows Store).
- Ga naar deze pagina om de HP Smart app te installeren
- Klik op de Windows startmenu knop en typ “HP Smart”
- Klik op het gelijknamige zoekresultaat zodat de app opgestart wordt
- Zie je in de app al een printer staan? Klik hier op met rechts en dan op “verbergen”
- Klik bovenin het scherm op “printer toevoegen” en volg de stappen
- Mogelijk wordt er om een USB kabel of het wachtwoord van het WIFI netwerk gevraagd
- Het installeren van de printer kan soms meer dan 10 minuten duren
De printer zou nu weer verbonden moeten zijn met het nieuwe draadloze netwerk.