Windows 11: Er is iets gebeurd en uw pincode is niet beschikbaar

Probleem:

WIndows 11 accepteert pincode niet meer tijdens inloggen.Je hebt een computer of laptop met Windows 11. Om in te loggen maak je gebruik van een pincode. Maar deze wordt opeens niet meer geaccepteerd. De foutmelding die getoond wordt is.

“Er is iets gebeurd en uw pincode is niet beschikbaar. Klik om uw pincode opnieuw in te stellen.”

Nadat je de computer opnieuw hebt opgestart en de pincode nogmaals hebt geprobeerd wordt de melding nog steeds getoond. Je besluit om opnieuw de pincode in te stellen.

Advertentie:

Je moet hiervoor inloggen met jouw Microsoft account maar dat werkt ook niet. Inloggegevens worden niet geaccepteerd. Dit is vreemd want als je op een ander apparaat met dezelfde gegevens inlogt werkt het wel.

Oplossing:

Er is een grote kans dat dit probleem veroorzaakt wordt door:

  • Nieuw geïnstalleerde programma’s
  • Geïnstalleerde Windows updates

Een oplossing die je daarom uit zou kunnen proberen is Windows Systeemherstel. Hiermee zet je de computer op laptop terug naar een moment waarop deze nog wel de pincode accepteert. Dit moment is meestal 1 dag voordat het probleem zich voordeed.

Let op: het uitvoeren van Systeemherstel kan 30-60 minuten duren. Dit is afhankelijk van de snelheid van de computer en de wijzigingen die teruggedraaid moeten worden.

  1. Start de computer op tot je het scherm ziet waar je de pincode in kan vullen
  2. Houd de shift toets op het toetsenbord ingedrukt
  3. Klik rechts onderin op de aan/uit knop en kik op “Opnieuw opstarten”
  4. De blauwe  Windows Recovery Environment wordt nu opgestart
  5. Klik op “Problemen oplossen” en dan “Geavanceerde opties”
  6. Klik rechts onderin op “Systeemherstel” en volg de stappen
  7. Kies een datum 1 dag voor het probleem zich voordeed en klik op “Volgende”
  8. Systeemherstel wordt nu uitgevoerd en je krijgt de voortgang te zien
  9. Als Systeemherstel klaar is zal de computer opnieuw opgestart worden
  10. Controleer of de pincode weer geaccepteerd wordt

 

Advertentie:

2 reacties

Laat een reactie achter

Je e-mailadres zal niet worden gepubliceerd. vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie gegevens worden verwerkt.