Probleem:
Deze week vertelde een Windows gebruiker mij dat hij zijn computer niet meer kon gebruiken. Telkens werd het rechter muisknop menu geopend terwijl hij zelf niet op de knop drukte.
De computer opnieuw opstarten loste het probleem niet op. Is het een virus?
Dit probleem deed zich overal voor. In Verkenner, de browser, het e-mailprogramma en zorgde ervoor dat er niet met de computer gewerkt kon worden.
Oplossing:
Een vergelijkbaar probleem had ik in het verleden eerder meegemaakt. Ik vermoedde daarom meteen al dat het aan de muis lag.
De muis was een draadloze muis met een ontvanger in de USB poort. Als test vroeg ik daarom om de ontvanger uit de USB poort te halen.
Meteen werd het rechter muisknop menu niet meer geopend. Probleem opgelost en het was dus geen virus.
De oplossing zou dus het aanschaffen van een nieuwe muis zijn. Gelukkig zijn deze tegenwoordig niet zo duur meer.
> Bezoek Knibble.nl voor de beste muis aanbiedingen
Getest op:
Windows 11