Vraag:
Windows kent veel problemen. Ik heb er al tientallen blogs over geschreven en het internet staat er vol mee.
Maar weet jij als gebruiker eigenlijk wel wat de beste oplossing is? Een oplossing die iedereen kan proberen, of je nou een IT’er bent of niet.
Antwoord:
Sommige mensen zeggen dat Windows niet gebruiken de beste oplossing is. Andere zeggen dat je over moet stappen naar Apple. Op mijn werk gebruik ik een MacBook met macOs maar ook dat besturingssysteem heeft zo af en toe problemen. Weer anderen zeggen dat je Linux moet gebruiken met alleen een commandprompt.
Maar dit zijn niet echt oplossingen…
De beste en simpelste oplossing:
De beste oplossing voor Windows problemen is de computer opnieuw opstarten. Waarschijnlijk denk je nu: dat weet iedereen toch wel? Ja iedereen weet het, maar niet iedereen doet het. Veel problemen los je met deze simpele handeling op.
Vaak genoeg nemen mensen contact met mij op, zonder deze oplossing toe te passen, terwijl het juist vaak de oplossing is. Uitproberen kost maar 5 minuten.
Opnieuw opstarten lukt niet?
Houd dan de aan/uit knop ingedrukt tot dat de computer of laptop uitvalt. Wacht 30 seconden voordat je de aan knop weer indrukt. Reageert de computer niet? Trek dan de stroomkabel eruit, wacht 1 minuut en stop sluit de kabel weer aan. Start de computer of laptop weer op.
Opnieuw opstarten of afsluiten en weer aanzetten?
Mocht opnieuw opstarten het probleem niet oplossen dan kan je ook de computer nog uit en weer aanzetten via onderstaande handelingen.
Heb je een computer? Sluit Windows af. Trek de stroomkabel eruit en wacht 1 minuut voordat je deze er weer in stopt. Start Windows weer op.
Heb je een laptop? Sluit Windows af. Trek de voedingskabel eruit en verwijder de accu indien mogelijk. Wacht 1 minuut stop de voedingskabel weer terug en indien mogelijk de accu. Start Windows weer op.
In het verleden heb ik meegemaakt dat opnieuw opstarten het niet oploste maar aan- en uitzetten wel.