Vraag:
Dagelijks ontvang je vele e-mails en WhatsApp berichten. Dit kunnen ook wel eens minder leuke e-mails of berichten zijn.
Een aantal voorbeelden:
- Een klant die het niet eens is met een factuur
- Een opdrachtgever die vraagt waarom de planning niet gehaald wordt
- Jouw vriend/vriendin die de relatie verbreekt
- Die ene vriend die te horen heeft gekregen dat zijn vader in het ziekenhuis ligt
Deze kunnen terecht zijn of onterecht en dat maakt verder niets uit. Je zal er op willen reageren en dan is het belangrijk dat je de juiste reactie retour stuurt.
Maar hoe reageer je met een correct antwoord?
Het doel kan zijn dat de boze opdrachtgever gaat begrijpen hoe de situatie kon ontstaan.
Antwoord:
Sommige personen kunnen van natura de juiste reactie op een e-mail of bericht schrijven. Vaak komt dit ook door jarenlange ervaring. Maar dat geldt niet voor iedereen.
Voor de personen die moeite hebben hiermee is er nu de super stagiair van Empathie.ai. Zoals je al in de naam ziet staan wordt er gebruik gemaakt van AI Artificial Intelligence.
De tool werkt heel simpel. Kopieer de tekst van de e-mail in het tekstvak en klik op de blauwe knop. De stagiair analyseert de tekst en doet een voorstel.
Genereer meerdere antwoorden in een paar seconden:
Heb je ervaring met bijvoorbeeld ChatGPT van OpenAI? Dan weet je ook dat als je dezelfde vraag nogmaals stelt je een ander antwoord krijgt.
Dit geldt ook voor Empathie.ai. Klik je nogmaals op de knop dan krijg je een andere tekst. Het voordeel hiervan is dat je een keuze kan maken uit een aantal teksten.
Ik heb het getest en het werkt snel en goed.
Technische gegevens:
De technologie die wordt gebruikt is LLM een Large Language Model.
Er wordt gebruik gemaakt van de OpenAI service en GPT-4 als taalmodel.
De tool staat op een cloudservice bij Azure.
Is het veilig?
De website is gemaakt door AI.nl en Amsterdam Data Collective. Zij zeggen dat de website veilig is om te gebruiken. Weet wel dat de tekst die je plakt verstuurd wordt naar OpenAI om geanalyseerd te worden. Bij twijfel kan je natuurlijk altijd namen of andere woorden vervangen.