Ubiquiti UniFi Cloud Key werkt niet meer, lampje brand niet

Probleem:

Ubiquiti UniFi Cloud KeyIk krijg de vraag van iemand of ik bij hem thuis langs kan komen. Zijn draadloos netwerk werkt niet meer goed. Hij maakt gebruik van een aantal Ubiquiti access points in combinatie met de Ubiquiti Unifi Cloud Key.

Hij heeft het vermoeden dat de Ubiquiti Unifi Cloud Key het niet meer doet omdat het blauwe lampje ook niet meer brand. Hij heeft er al een keer de USB kabel uitgehaald en teruggestopt zonder resultaat.

Het apparaat kan ook niet via de browser benadert worden.

De conclusie dat het blauwe lampje moet branden klopt zoals je ook kan zien op de foto op deze pagina.

Oplossing:

Ik voel in eerste instantie aan de Ubiquiti UniFi Cloud Key en deze is niet koud en niet gloeiend heet, eerder lauw. Dus je zou kunnen concluderen dat deze wel werkt. Maar inderdaad brand het lampje niet.

Op mijn iPhone gebruik ik de WifiMan applicatie die alle netwerkapparaten op het netwerk vind. Maar de Ubiquiti UniFi Cloud Key staat daar niet tussen.

Het apparaat is via micro USB naar USB verbonden met een USB stekker in het stopcontact in de meterkast.

De USB kabel vervangen:

Ik vervang eerst de USB kabel om er zeker van te zijn dat deze niet defect is. Er zou sprake kunnen zijn van kortsluiting. Dit lost het probleem niet op.

Vreemd genoeg hoor ik wel een hoge pieptoon zodra ik de stekker weer in het stopcontact stop. Dat is meestal niet goed.

De USB stopcontact stekker vervangen:

Ik bestudeer de USB stopcontact stekker die van een onbekend merk is. Voelt ook nogal licht. Niet zo degelijk en zwaar als een Apple USB adapter voor het stopcontact.

Daarom vervang ik deze voor een Apple USB adapter in combinatie met de oude USB kabel. Dit lost het probleem op. Het lampje op de Ubiquiti UniFi Cloud Key begint blauw te knipperen.

Vijf minuten later kan het draadloos netwerk weer beheerd worden via de Unifi Controller software in de browser.

Ook de hoge pieptoon is verdwenen.

> Bekijk meer blogs over Ubiquiti

Opvolger van Ubiquiti UniFi Cloud Key

Een mooie opvolger van dit apparaat is de Ubiquiti Cloud Gateway Ultra voor 130 euro.

Laat een reactie achter

Je e-mailadres zal niet worden gepubliceerd. vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.