Vraag:
Met enige regelmaat krijg ik van mensen de volgende vraag:
“Ik krijg met regelmaat e-mails binnen dat ik mijn McAfee moet verlegen. Soms wel meerdere per dag.”
“Maar hoe kom ik hier vanaf?”
Antwoord:
Deze e-mails zijn op te delen in 2 groepen. Uit ervaring weet ik dat mensen die bovenstaande vraag stellen, last hebben van de tweede groep. Of wel de spam / fake e-mails die irritant zijn.
1. De officiële e-mails van McAfee zelf.
Omdat je gebruik maakt van de beveiligingssoftware van McAfee en het abonnement verloopt bijna OF je hebt je aangemeld om reclame van McAfee te ontvangen. Deze e-mails zijn in de huisstijl van het bedrijf en duidelijk herkenbaar. Als je onderin klikt op “afmelden” of “unsubscribe” dan ontvang je ze niet meer.
Ben je klant van McAfee dan zal de software zelf ook een melding tonen als jouw abonnement bijna verlopen is. Hiervoor ben je dus niet afhankelijk van deze e-mails.
2. De spam / fake e-mails die niet van McAfee zijn
Deze mails zijn geschreven in gebrekkig Engels of Nederlands, niet in de huisstijl van McAfee en ze adviseren om een licentie te kopen. Deze mails ontvang je ook als je McAfee klant bent en je licentie nog heel lang geldig is. Dit komt omdat ze niet door McAfee worden verstuurd maar door spammers die geen idee hebben of je wel klant bent.
Deze e-mails zien er ook telkens anders uit. De afzender is ook nooit een McAfee e-mailadres. Ze stralen ook telkens urgentie uit.
Over het algemeen zijn deze mails onschadelijk want je krijgt een geldige licentie. In sommige gevallen kom je zelfs uit op de echte website van McAfee. Maar doordat je op de link klikt krijgt de afzender een vergoeding. De Engelse term hiervoor is affiliate.
Het enige wat je kan doen is deze mails direct weer verwijderen.
Klikken op de “afmelden” of “unsubscribe” knop moet je niet doen. Want dan weet de afzender dat het e-mailadres een geldig adres is en ontvang je alleen nog maar meer spam. Geldige e-mailadressen zijn geld waard.
De afzender op de blokkeerlijst in het e-mailprogramma zetten heeft geen nut. Ze gebruiken telkens andere e-mailadressen.
Het enige wat een beetje helpt is een automatische berichtregel in jouw e-mailprogramma maken. Hiermee kun je ervoor zorgen dat e-mails over het onderwerp McAfee automatisch worden verwijderd. Maar dit is alleen handig als je geen McAfee klant bent.
Natuurlijk helpt een nieuw e-mailadres ook.
Gratis beveiliging van jouw internetprovider:
Wist je dat de meeste internetproviders ook gratis antivirus en firewall software aanbieden. Je hoeft dan niet jaarlijks voor McAfee of een andere leverancier te betalen.
Bij KPN heet het KPN Veilig en bij Ziggo heet het Ziggo Safe. Beiden bedrijven kopen de virusbeveiliging en firewall in bij de bekende leverancier F-Secure. Het enige wat de providers doen is hun huisstijl toevoegen.
Afhankelijk van het abonnement dat je hebt krijg je 1 of meerdere licenties.