In Onedrive gedeelde mappen worden in Windows internet snelkoppelingen

Probleem:

Jouw bedrijf maakt gebruik van Onedrive om bestanden in de cloud te bewaren. Op die manier kunnen deze gemakkelijk gedeeld worden met medewerkers in dezelfde of andere vestigingen.

Iedere medewerker krijgt via rechten toegang tot de mappen waar hij/zij in mag werken. Hiervoor worden gedeelde mappen gebruikt.

Door de Onedrive applicatie op de Windows computer te installeren kunnen alle Onedrive gedeelde mappen en bestanden lokaal gedownload worden. Zo kan er sneller gewerkt worden dan wanneer bestanden via de website van Onedrive opgezocht moeten worden.

Gedeelde mappen worden snelkoppelingen:

Vreemd genoeg hebben een aantal medewerkers last van het probleem dat de gedeelde mappen geen mappen met bestanden meer zijn. Dit zijn internet snelkoppelingen geworden naar de Onedrive website in de browser. Je komt dan wel uit in de juiste map, maar dit werkt niet fijn.

Oplossing:

Dit probleem is voor het eerst gemeld in juni 2024 en tot op de dag van vandaag is er geen definitieve oplossing voor. Microsoft geeft aan dat ze op de hoogte zijn van het probleem en werken aan een oplossing. Zodra de oplossing doorgevoerd is worden de internet snelkoppelingen weer teruggezet naar fysieke gedeelde mappen.

Meer informatie:

• Bekijk feedback van gebruikers over dit probleem
• Bekijk de laatste status van dit probleem

Uit mijn onderzoek op internet leerde ik dat:

• Het registreren van een nieuw Microsoft account het probleem oplost
• Dit probleem zich voordoet bij nieuwe en bestaande accounts
• Dit probleem spontaan kan komen en gaan
• Het ligt aan een migratie van een oud naar nieuw platform voor Onedrive
• Er op dit moment nog steeds geen definitieve oplossing is
• Het duidelijk maakt hoe afhankelijk je bent van een externe leverancier

Tijdelijke oplossing:

Na het lezen van tientallen websites en forums, het proberen van diverse oplossingen, heb ik de onderstaande tijdelijke oplossing gevonden op het Microsoft forum.

Deze oplossing wordt succesvol in de praktijk gebruikt op dit moment. Het is een betere oplossing dan alles via de browser te moeten doen. Vooral als je veel bestanden gebruikt die geen Office, PDF of afbeeldingen zijn.

In essentie komt het erop neer dat je een netwerkverbinding maakt, vanaf jouw Windows computer naar de server van Onedrive, waar de gedeelde mappen en bestanden op staan.

1. Ga naar de gedeelde map op https://onedrive.live.com
2. Open in deze map een Office bestand in de app en niet in de browser
3. Heb je die niet? Maak er dan tijdelijk een aan via de knop “nieuw”
4. Het bestand wordt lokaal geopend op jouw computer in bijvoorbeeld Word
5. Klik links bovenin op “Bestand” (of “File”)
6. Klik links in de lijst op “Info”
7. Klik bovenin op “Pad kopiëren” (of “Copy path”)
8. Ga naar Verkenner (of “Explorer”)
9. Klik met rechts op “Deze computer” (of “This PC”)
10. Klik op “Een netwerklocatie toevoegen” (of “Add a network location”)
11. Klik op “Volgende” (of “Next”)
12. Klik op “Een aangepaste netwerklocatie…” (of “Choose a custom network…”)
13. Klik op “Volgende” (of “Next”)
14. Klik met rechts in het veld en klik op “Plakken” (of “Paste”)
15. Haal aan het einde de bestandsnaam weg tot je een / ziet staan
16. Klik op “Volgende” (of “Next”)
17. Vul jouw Microsoft account gegevens in en klik op “Ok”
18. Klik op “Volgende” (of “Next”)
19. Onder “Deze computer” (of “This PC”) vind je nu de netwerkverbinding

Je zal bovenstaand stappenplan voor alle gedeelde mappen moeten doen en dit er pc.

Nogmaals, het is een tijdelijke oplossing voor een probleem dat al mee dan 8 maanden bestaat.

Getest op:

Windows 11 computer met Onedrive, laatste updates van Windows en Onedrive waren geïnstalleerd