Probleem:
Het is donderdag ochtend wanneer ik op kantoor mijn MacBook Pro openklap. Ik begin de dag met het lezen van de e-mails in Outlook voor Mac. Maar het eerste wat me opvalt is dat de volgorde van de mappen aan de linkerkant niet meer van A tot Z staat. Het staat allemaal door elkaar.
Paar voorbeelden:
- Mappen die beginnen met een S staan bovenaan
- Mappen die beginnen met een A staan in het midden
Outlook voor Mac en de MacBook Pro opnieuw opstarten lost het probleem niet op. Vreemd genoeg hebben mijn collega’s geen last van dit probleem. We gebruiken allemaal Microsoft Outlook 16.95 dus het kan geen fout zijn in de nieuwste versie van Outlook.
Ook op internet vind ik geen meldingen van dit probleem. Maar het irriteert me wel. Het werkt niet snel als je telkens door de lijst met mappen moet zoeken naar de juiste omdat het niet op alfabetische volgorde staat.
Oplossing:
Standaard kan je in Outlook met rechts klikken op jouw accountnaam. In mijn geval is dat mijn volledige e-mailadres. Vervolgens kan je klikken op de optie “Sorteer subfolders van a-z”. Maar die knop heb ik helemaal niet maar mijn collega’s wel.
Daarnaast zou het ook mogelijk moeten zijn om in Outlook voor Mac de mappen te verslepen maar ook die functie heb ik niet.
Belangrijk om te weten is dat wij gebruik maken van Microsoft 365 of Office 365. Gebruik je dit niet? Dan zal onderstaande oplossing vermoedelijk niet werken.
De volgende oplossing werkt wel voor mij:
- Sluit Outlook af
- Ga in jouw browser naar https://outlook.office.com
- Log in met jouw e-mailadres + wachtwoord
- Klik links op “Inbox” of de hoofdmap waar jouw mappen inzitten
- Klik bovenin op “Beeld”
- Klik op “Mappenvenster” > “Mappen sorteren” > “Aangepaste map volgorde”
- Wijs met de muis een map in de linkerkant aan en je ziet 3 horizontale puntjes
- Klik op de 3 puntjes en versleep de map naar de juiste plek
- Herhaal dit voor de andere mappen
- Klik bovenin op “Beeld”
- Klik nu op “Mappenvenster” > “Mappen sorteren” > “Mappen van A tot Z …”
- Start Outlook en de mappen staan nu weer van A tot Z
> Bekijk meer blogs over het onderwerp Outlook
Getest op:
macOS Sequoia 15.3.2 en Outlook 15.95.1, beiden in het Engels geïnstalleerd