Probleem:
Een collega op het werk geeft aan dat hij al een paar weken last heeft van een grote letters probleem in Microsoft Teams op macOS. Hij maakt gebruik van een MacBook met een extern beeldscherm.
Als hij Microsoft Teams opent op zijn MacBook oogt het prima. Maar zodra hij het scherm versleept naar het externe scherm worden alle letters en knoppen een stuk groter. Sleept hij Teams weer terug naar zijn MacBook dan oogt het weer normaal. Het is dus echt scherm afhankelijk.
Hij geeft aan dat hij onlangs een nieuwe versie van Teams heeft geïnstalleerd.
Oplossing:
In macOS en Windows kan je programma’s op meerdere schermen gebruiken, dat is niet nieuw. Maar de instellingen voor de programma’s kunnen wel verschillen per scherm en worden bijgehouden door het besturingssysteem. Wissel je van scherm, dan wissel je mogelijk van instellingen.
Dit verklaard ook meteen waarom Teams op het laptop scherm normaal oogt maar op het externe scherm heel groot.
Voor dit specifieke probleem is er onbewust gebruik gemaakt van de ingebouwde zoom functie in Microsoft Teams. Hierdoor worden alle letters en knoppen groter dan normaal. Inzoomen kan fijn zijn, maar te veel juist weer niet.
- Inzoomen is CMD toets ingedrukt houden en daarna de + toets een aantal keren indrukken
- Uitzoomen is CMD toets ingedrukt houden en daarna de – toets een aantal keren indrukken
Getest op:
macOS Sequoia + Teams