Ziggo Safe Online toont melding u moet actie ondernemen

Probleem: Iedere dag dat je de computer aanzet wordt Ziggo Safe Online opgestart met de melding dat “u actie moet ondernemen”. Rechts in het scherm staat dat de browserextensie geïnstalleerd moet worden in Chrome, Firefox of Edge om de browser te beschermen. De browser is het programma waarmee je websites

Lees meer

Ziggo digitale radio ontvanger Quantis QE317 valt telkens uit

Probleem: Ziggo heeft onlangs het analoge radio signaal in vrijwel heel Nederland uitgeschakeld. Om radio te blijven ontvangen moet je overstappen op digitale radio. Aangezien je de beschikking hebt over een mooie geluidsinstallatie die alleen analoge radio begrijpt je de Quantis QE317 aangeschaft. Dit kleine zwarte apparaatje is een digitale

Lees meer

Reclame gemakkelijk doorspoelen in de Ziggo Go app

Iedere week worden er op TV films uitgezonden. De films die ik interessant vind en nog niet heb gezien neem ik op zodat ik die later terug kan kijken. Waarom? De belangrijkste reden is dat ik dan de reclames door kan spoelen. Ik snap dat televisiezenders afhankelijk zijn van de

Lees meer

Ziggo Safe Bankierbeveiliging werkt nog steeds niet soepel

Iets meer dan een jaar geleden heb ik een blog geschreven over de Bankierbeveiliging van Ziggo Safe Online dat deze internetverbindingen blokkeert na het uitvoeren van een iDeal betaling. Dat is vrij vervelend omdat je dan niet terug kan naar de webwinkel waar je iets besteld hebt. Ik heb toen

Lees meer

Digitaal signaal ontvangen op analoge televisie bij Ziggo

Probleem: Vanaf 2018 is Ziggo op steeds meer plekken het analoog signaal aan het uitfaseren omdat steeds meer klanten alleen nog maar een digitaal signaal nodig hebben. Afgelopen week kreeg ik van een gebruiker met een oude analoge televisie de vraag of ze haar apparaat nog kon gebruiken. Het ging

Lees meer

Ziggo e-mailadres gehackt en je ontvangt geen e-mail meer

Probleem: Je ontvangt van Ziggo een brief waarin staat dat ze geconstateerd hebben dat jouw e-mailadres gehackt is. Om verder misbruik te voorkomen hebben ze het e-mailadres geblokkeerd. Om weer gebruik te kunnen maken van jouw e-mailadres moet je het wachtwoord opnieuw instellen via de Mijn Ziggo omgeving. Hierna moet

Lees meer

Zes euro per maand besparen op Ziggo abonnement

Ik ben al ongeveer 8 jaar klant bij Ziggo en heb altijd het Ziggo Complete pakket gehad. Door de jaren heen zijn de maandelijkse kosten gestegen naar 67 euro. Ook de internetsnelheid is verhoogd naar 250 mbps. Allemaal leuk en aardig, maar als alleen wonende heb ik een te snelle

Lees meer

Ziggo Horizonbox pauzeren werkt niet meer na doorspoelen

Probleem: Gisteren zat ik de film “Mechanic Resurrection” te kijken die afgelopen maandag op televisie was. Toen de eerste pauze begon wilde ik doorspoelen en dat werkte ook. Maar na de eerste paar minuten kan je niet meer doorspoelen. Immers Ziggo wil dat je braaf de reclame kijkt. Nadat de

Lees meer

Ziggo e-mailadres overzetten naar een ander abonnement

Probleem: Je wilt een Ziggo e-mailadres overzetten van je eigen abonnement naar een ander abonnement omdat je bijvoorbeeld gaat samenwonen. Kan dat? Oplossing: Ja dat kan. Ik heb dit voor een kennis moeten regelen en dat is gelukt. Het heeft wel een aantal weken geduurd voordat het geregeld was. De

Lees meer
Winkelmandje