Bankierbeveiliging blokkeert internetverbinding na betalen

Veel internetbeveiliging programma’s zoals Kaspersky (veilig bankieren) en Ziggo Safe (bankierbeveiliging) bieden bankierbeveiliging aan. Deze functionaliteit zorgt voor extra beveiliging tijdens het uitvoeren van een betaling op internet. Het programma houd in de gaten wanneer een browser communiceert met een bank. Zodra dat gebeurt verschijnt er bovenin het scherm een

Lees meer

Kan het kwaad om meerdere virusscanners te installeren?

Gebruik je Windows dan heb je een virusscanner nodig. Ben je klant bij Ziggo of KPN dan kan je gebruik maken van de gratis antivirus beveiliging die zij aanbieden. Als je de computer gebruikt om een beetje te internetten, af en toe een e-mail te sturen of om te Netflixen.

Lees meer

GDATA Internet Security verwijderen lukt telkens niet

Probleem: Afgelopen weekend moest ik op een laptop GDATA Internet Security verwijderen. De licentie was verlopen en er werd overgestapt naar Ziggo Safe Online. Wat ik ook probeerde ik kreeg de software niet verwijderd via Apps. Er werd telkens een foutmelding getoond dat er nog een applicatie actief was waardoor

Lees meer

Firmware, wat is het en moet je het bijwerken?

Firmware is een begrip dat je soms wel eens hoort en is vergelijkbaar met hard- en software. Het wordt gebruikt om hardware aan te sturen en zit in de hardware geprogrammeerd. Een goed voorbeeld is de firmware die gebruikt wordt in modems die ervoor zorgen dat jij als gebruiker websites

Lees meer

KPN modem gereset en draaloos netwerk en printers werken niet meer

Probleem: Een kennis stuurt me via WhatsApp een verzoek of ik langs kan komen. Hij kan niet meer printen en ook maakt zijn smartphone geen verbinding meer met het draadloos netwerk van de KPN modem. Hij heeft zelf al alle apparaten opnieuw opgestart en de kabels gecontroleerd. Opnieuw opstarten of resetten:

Lees meer

Windows 10 opnieuw instellen en vervolgens e-mail kwijt

Probleem: Windows werkt niet meer juist en je besluit om Windows 10 opnieuw in te stellen. Dit is een soort van opnieuw installeren maar zonder dat persoonlijke bestanden worden verwijderd. Echter na het uitvoeren van deze actie kan je niet meer bij je e-mails omdat het programma Windows Live Mail

Lees meer

Pas op met facturen in .zip of .rar archieven voor ransomware

De laatste tijd worden steeds vaker e-mails verstuurd van KPN, Ziggo, Vodafone of andere bedrijven met de mededeling over een openstaande factuur. Zelf heb ik er vandaag een van KPN ontvangen terwijl ik helemaal geen dienst afneem van KPN. Bij de e-mail vind je een ZIP of RAR archief dat je

Lees meer

Draadloze internetverbinding snel maar niet stabiel

Probleem: Tijdens het internetten merk je dat de draadloze internetverbinding niet optimaal is. Het ene moment wordt een website snel geladen en het andere moment kan het wel 10 seconden duren. Het probleem doet zich specifiek voor bij één apparaat. Bij de andere apparaten, zoals tablets en smartphones, is de

Lees meer
Windows 10 Mail app

Windows 10 Mail app kan geen mappen aanmaken

Vanaf Windows XP heeft Microsoft een aantal keren een e-mailprogramma uitgebracht dat standaard werd geïnstalleerd op iedere computer. In Windows 8 installeerde Microsoft de Mail app die het POP protocol niet meer ondersteunde. Heel handig want de meeste gebruikers van e-mailadressen, uitgegeven door o.a. KPN/Ziggo, gebruiken eerder POP dan IMAP.

Lees meer
Logo van Online.nl

Provider Online.nl geeft wachtwoord door via telefoon

Vandaag bij een kennis geweest om bestanden van een oude naar een nieuwe laptop over te zetten. Het overzetten was in een uurtje gedaan. Hierna kwam het instellen van de e-mailaccounts. Er werd gebruik gemaakt van Ziggo als provider voor de internetverbinding met een e-mailadres. Helaas kon het juiste wachtwoord

Lees meer
Winkelmandje