Vraag: Je bent klant bij bijvoorbeeld Ziggo en KPN en maakt daarom gebruik van hun modem/router om internetverbinding in huis te krijgen. Opeens werkt het apparaat niet meer. Alle lampjes zijn uit. De aan/uit schakelaar aan de achterkant staat juist. Ook uit het stopcontact komt nog steeds stroom. Dus het
Probleem: Je kan geen documenten in Word, werkbladen in Excel of presentaties in PowerPoint meer wijzigen. Er wordt een foutmelding getoond dat het bestand in alleen-lezen is geopend. Opslaan onder een andere naam kan wel net als het opslaan van nieuwe bestanden. Het is mogelijk om bestanden te beveiligen met
Vraag: Je maakt gebruik van Powerline adapters, van bijvoorbeeld TP-Link of Devolo, om internet over het stroomnet in huis te verspreiden. Handig als je op de eerste of tweede verdieping een accespoint aan wilt sluiten voor draadloos internet. Jouw modem van Ziggo of KPN hangt in de meterkast en onlangs
Vraag: Je ontvangt uit het niets een e-mail met de mededeling dat jouw computer niet meer beveiligd is en dat je meteen actie moet ondernemen. Dit kunnen e-mails zijn met veel tekst, mooi opgemaakte e-mails of maar met een regel tekst. Hoe weet je nu of de e-mail te vertrouwen
Probleem: Je maakt gebruik van Outlook en e-mails van een specifieke afzender worden telkens naar de spam folder verplaatst. Vreemd want de afzender staat in het adresboek en zou dus een betrouwbare contactpersoon moeten zijn. Outlook heeft een ingebouwde spamfilter met veel instellingen maar daar staat het e-mailadres niet op
Als je ZZP’er bent of eigenaar van een bedrijf met maar een paar man personeel dan is de kans groot dat je geen IT medewerker in dienst hebt. Misschien heb je het uitbesteed of helpt iemand uit jouw netwerk je wanneer er problemen zijn. Maar je moet tegenwoordig rekening houden
Ik ga er vanuit dat je al de juiste netwerkkabel gekocht hebt van het juiste type. Als het even kan adviseer ik CAT6 zodat je netwerk meteen gereed is voor de toekomst. Met CAT6 kabels kan je tot 1GBPS terwijl CAT5 maar tot 100MBPS gaat. Overigens moet de apparatuur aan
Probleem: In het afgelopen jaar is Microsoft Teams een steeds bekender programma geworden om online besprekingen te houden. Ook particulieren gebruiken het vaker om te spreken met de bank, de notaris of familie. Afgelopen week kreeg ik de vraag of ik een oplossing had waarom het niet lukte om met
Als mensen een nieuw huis kopen omdat ze vertrekken uit hun ouderlijk huis, huurhuis of een ander huis dan is misschien een van de belangrijkste stappen wel internet afsluiten. Bij bedrijven gaat het precies hetzelfde. Voor er verhuisd wordt naar een mooie nieuw kantoor wordt er eerst gekeken of het
Wist je dat je tegenwoordig ook een smartphone kan leasen net of dat het een auto is. In de wereld van auto’s bestaat dit al jaren in de zakelijke wereld. Met leasen wordt bedoelt dat jij een apparaat huurt voor enkele maanden of jaren. Het leasen van auto’s wordt ook
