Hoe onderzoek ik op afstand een probleem en los ik die op
Af en toe help ik mensen via e-mail, telefoon of WhatsApp als ze een computer probleem hebben. Voorbeelden hiervan zijn: Mijn internetverbinding doet het niet Ik kan niets meer afdrukken Outlook vraagt telkens om mijn wachtwoord In 99% van de gevallen kan ik de problemen op afstand oplossen en in dit blog vertel ik hoe ik dit aanpak. Als voorbeeld neem ik onderstaand probleem dat