Hoe onderzoek ik op afstand een probleem en los ik die op

Af en toe help ik mensen via e-mail, telefoon of WhatsApp als ze een computer probleem hebben. Voorbeelden hiervan zijn: Mijn internetverbinding doet het niet Ik kan niets meer afdrukken Outlook vraagt telkens om mijn wachtwoord In 99% van de gevallen kan ik de problemen op afstand oplossen en in dit blog vertel ik hoe ik dit aanpak. Als voorbeeld neem ik onderstaand probleem dat

Lees meer

Scherm met Mini DisplayPort aansluiting geeft geen beeld

Probleem: Vandaag wilde ik mijn Windows computer opstarten maar mijn scherm wilde geen beeld meer tonen. Hij ging heel de tijd in Power save mode omdat hij geen signaal binnenkreeg. Scherm uit en aanzetten veranderde daar weinig aan. Even daarvoor had ik mijn Dell scherm nog via een HDMI kabel gekoppeld aan mijn laptop dus ik wist zeker dat hij niet kapot kon zijn. Ik

Lees meer

Review idinio Smart Plug voor bijhouden kWh verbruik

Ik gebruik best wat computerapparatuur zoals een snelle computer, twee 22 inch schermen, printer en was benieuwd naar het verbruik. Hoeveel kWh verbruik ik nou op een dag. Met dit gegeven kan ik weer berekenen hoeveel stroom het kost. Om dit bij te houden heb ik de idinio Smart Plug gekocht via 123led.nl. Het is een stekker die je in het stopcontact stopt. Deze houdt

Lees meer

Scancircle.com de snelste gratis online computerdiagnose

Ben je Windows gebruiker dan heb je natuurlijk internetbeveiliging geïnstalleerd om veilig gebruik te kunnen maken van jouw computer. Maar soms loont het om een andere programma als second opinion te gebruiken. Ik doe dat zelf een paar keer per jaar. In het verleden gebruikte ik wel eens Kaspersky Rescue disc. Dit is een bootable cd waarmee je de volledige harde schijf op virussen kan

Lees meer

Controleer of jouw back-up harde schijf nog werkt

Heb je een Windows computer dan maak je vast ook af en toe een back-up van jouw persoonlijke bestanden. Zonde om die belangrijke Word documenten en vakantiefoto’s te verliezen als de harde schijf in de computer kapot gaat. Een back-up maken doe je altijd op een medium dat niet in de computer zit. Dit kan een externe harde schijf zijn of in de cloud met

Lees meer

Hoe kom je aan een krachtige workstation zonder bloatware

Ongeveer 6 jaar geleden heb ik een nieuwe computer gekocht. Eerst heb ik onderzoek gedaan naar de kant en klare computers. Hier vond ik niet wat ik zocht. Hij moest krachtig, stil en makkelijk uitbreidbaar zijn. Toen heb ik besloten om via internet zelf de onderdelen los te kopen. Ik ben gegaan voor een mooie zwarte Corsair kast, Intel I7, SSD en 8GB werkgeheugen. Als

Lees meer

Hoe moet je een computer ventilator uitzuigen

In het verleden heb ik al een paar blogs geschreven over het schoonmaken van een computer. Dat je hiermee problemen op kan lossen of zelfs voorkomen. Door de jaren heen verzamelt zich stof in een computer. Als je de kast openmaakt zie je vaak 1 of meerdere ventilatoren. Je vindt deze bij de processor, voeding, kast en soms ook bij de grafische kaart. Deze zuigen

Lees meer

Teveel stof zorgt ervoor dat een computer niet meer opstart

Probleem: Van de week kreeg ik een e-mail van een kennis met de vraag of ik naar zijn computer wilde komen kijken. Deze liep steeds vaker vast. Ik vroeg aan hem of hij op een papiertje wilde schrijven wanneer het precies gebeurde. Dan kon ik tijdens mijn bezoek de Windows logboeken raadplegen om te kijken of het probleem softwarematig was. Toen ik langskwam was het

Lees meer

Mijn eigen bureaublad iconen en achtergrond zijn opeens verdwenen

Probleem: Van de week startte ik mijn computer op en vulde mijn wachtwoord in. Tot zover nog niets geks. Maar toen gebeurde het. Mijn bureaublad was anders. Op het bureaublad stonden alleen de standaard iconen en ook de achtergrond toonde de standaard gele Windows 8 achtergrond. Het leek net of Windows 8 mijn gebruiker opnieuw had ingesteld en alles had verwijderd. Ook de taakbalk toonde

Lees meer

HP logo wordt getoond en daarna meteen een zwart scherm

Probleem: Je start de computer op en je ziet het HP logo op het beeldscherm. Binnen een paar seconden verdwijnt dit beeld en blijft het scherm zwart. Normaal zou je het Windows 10 logo zien. Als je naar de computer kijkt zie je de lampjes knipperen om aan te geven dat de computer bezig is. Oplossing: Controleer eerst of de kabel tussen de computer en

Lees meer
Winkelmandje