In het verleden heb ik al een paar blogs geschreven over het schoonmaken van een computer. Dat je hiermee problemen op kan lossen of zelfs voorkomen. Door de jaren heen verzamelt zich stof in een computer. Als je de kast openmaakt zie je vaak 1 of meerdere ventilatoren. Je vindt deze bij de processor, voeding, kast en soms ook bij de grafische kaart. Deze zuigen
Probleem: Van de week kreeg ik een e-mail van een kennis met de vraag of ik naar zijn computer wilde komen kijken. Deze liep steeds vaker vast. Ik vroeg aan hem of hij op een papiertje wilde schrijven wanneer het precies gebeurde. Dan kon ik tijdens mijn bezoek de Windows logboeken raadplegen om te kijken of het probleem softwarematig was. Toen ik langskwam was het
Probleem: Van de week startte ik mijn computer op en vulde mijn wachtwoord in. Tot zover nog niets geks. Maar toen gebeurde het. Mijn bureaublad was anders. Op het bureaublad stonden alleen de standaard iconen en ook de achtergrond toonde de standaard gele Windows 8 achtergrond. Het leek net of Windows 8 mijn gebruiker opnieuw had ingesteld en alles had verwijderd. Ook de taakbalk toonde
Probleem: Je start de computer op en je ziet het HP logo op het beeldscherm. Binnen een paar seconden verdwijnt dit beeld en blijft het scherm zwart. Normaal zou je het Windows 10 logo zien. Als je naar de computer kijkt zie je de lampjes knipperen om aan te geven dat de computer bezig is. Oplossing: Controleer eerst of de kabel tussen de computer en
Ik help wel eens mensen die problemen met hun computer hebben en stel dan een aantal vragen. Vaak krijg ik dan de reactie dat het vervelende vragen zijn. Dat kan ik begrijpen als ik mij verplaats in de andere persoon. Maar de reden dat ik die vragen stel is eigenlijk heel simpel. Hoe meer informatie ik heb hoe beter en sneller ik iemand kan helpen.
Probleem: Je hebt een los toetsenbord of laptop toetsenbord met numeriek gedeelte waar de rechter cijfertoetsen niet meer werken. De cursor verplaatst zich wel op het scherm. Het lampje gekoppeld aan de Num Lock toets werkt wel. Dit gaat uit of aan. Zet je het aan dan werken de cijfertoetsen toch niet. Oplossing a: Je kan in het BIOS de Num Lock toets aan of
Probleem: Je hebt een computerkast op een bureau staan en die maakt een trillend geluid. Vervelend omdat het je af kan leiden van het werk dat je eigen wilt doen. Het geluid kan opeens ontstaan en ook weer verdwijnen. Oplossing: Het geluid wordt veroorzaakt door trillen wat ook wel resoneren wordt genoemd. Dit trillen wordt veroorzaakt door: Bewegende onderdelen in de kast zoals ventilator of
Een week geleden belde een kennis of ik misschien langs kon komen om een probleem met zijn computer op te lossen. Deze was vastgelopen na het opstarten. Alleen het bureaublad werd nog getoond maar reageerde verder nergens meer op. Hij kon klikken met de muis wat hij wilde. In eerste instantie had ik hem opgebeld en gevraagd wat hij zelf al had geprobeerd. Hij had
Soms moet je weleens een computer verplaatsen omdat je gaat verhuizen of omdat de computer kapot is en naar een winkel gebracht moet worden. Je koppelt hem los en neemt hem mee onder de arm. Op zich niets mis mee. Wist je dat de gemiddelde computer ook in een boodschappentas past? Zo heb je mooi een handvat en dit maakt het verplaatsen een stuk gemakkelijker.
Een aantal weken geleden vroeg een kennis of ik eens kon kijken naar het probleem waarom zijn vrouw niet altijd e-mails ontving op de tablet en computer maar alleen op een apparaat. Op beiden apparaten was dezelfde e-mailadres/mailbox ingesteld. Ik wilde wel even kijken. “Er hebben al meerdere mensen naar gekeken”, werd gezegd, “maar die konden het niet oplossen”. Mijn eerste stap was daarom om
