Wordt jouw nieuwsbrief of e-mail als spam gezien

11 september 2017 om 12:21

Nou kan het voorkomen dat bepaalde e-mailberichten als spam worden gemarkeerd door Gmail, Outlook of een e-mailprogramma zoals Thunderbird of Windows Mail. Voor een webmaster is dat knap vervelend omdat je zo mensen niet kan bereiken. Mijn eigen website Timdehoog.nl verstuurd op een aantal manieren e-mails naar bezoekers: Nieuwsbrief, aanmelden / afmelden / ontvangen Plaatsen reactie onder een blog Bevestiging na het invullen van een contactformulier Hoe vervelend zou het zijn als jouw nieuwsbrief niet in de “postvak in” komt bij iemand maar in de “ongewenste berichten” map. Deze map wordt meeste vluchtig bekeken en nog sneller leeggemaakt. Door jouw […]

Windows Live Mail aanmeldscherm verbergen

9 mei 2017 om 20:13

Iedere keer wanneer je Windows Live Mail opstart wilt het programma verbinding maken met de servers van Microsoft. Hiervoor heb je een Hotmail of Microsoft account voor nodig. Deze Microsoft Live Services zorgen ervoor dat instellingen gesynchroniseerd worden zodat je op alle apparaten hetzelfde ziet. Sinds begin 2017 wordt Windows Live Mail niet meer ondersteund en blijkbaar hebben ze sinds kort ook deze services offline gehaald. Het programma blijft daarom de foutmelding tonen dat de inloggegevens niet correct zijn. Overigens hebben deze diensten geen toegevoegde waarde wanneer je een niet Hotmail/Microsoft e-mailadres gebruikt. De oplossing is om het aanmeldscherm te […]

Whaling een andere vorm van phishing

6 april 2017 om 09:00

Iedereen is natuurlijk bekend met de term phishing wat in het Nederlands vissen betekent. Heel kort samengevat komt het erop neer dat je een e-mail ontvangt met het verzoek om persoonlijke gegevens in te vullen. Voorbeelden van phising mails zijn die van de banken of creditcard bedrijven. Deze worden op grote schaal verstuurd op de hoop dat iemand erop reageert. Het gevolg van deze massale spam actie is dat je ook een phishing mail kan krijgen van een bedrijf waar je helemaal geen zaken meedoet. Soms komt het voor dat er eerst een phishing mail verstuurd wordt die wel zo nep […]

E-mailprogramma blijft dezelfde e-mails binnenhalen

20 maart 2017 om 09:00

Probleem: Iedere keer wanneer je jouw e-mailprogramma opent blijft hij dezelfde e-mails binnenhalen. Verwijderen uit de inbox of juist laten staan lost het probleem niet op. Nieuwe komen nog wel binnen. Ook als het programma open staat worden ze na een aantal minuten weer gedownload. Oplossing 1: Controleer de instellingen van je e-mailaccount in jouw e-mailprogramma. Heb je misschien de optie “een kopie van de e-mails achterlaten op de server voor x aantal dagen” aangevinkt. Zet deze dan uit. Hierna worden de e-mails nog eenmaal gedownload maar dan zou het probleem opgelost moeten zijn. Oplossing 2: Log in op de […]

E-mailadressen importeren in KPN webmail

20 januari 2017 om 07:15

Sinds 2013 heeft KPN een eigen webmail omgeving gemaakt die bereikbaar is via https://webmail.kpn.nl. Daarvoor maakte ze gebruik van Microsoft Office Outlook Web Access die vergelijkbaar was met Office Outlook 2003. Onlangs vroeg een kennis of ik de contactpersonen kon importeren in deze webmail omgeving. Dat wilde ik wel doen. Ik ben dus begonnen met het exporteren van de contactpersonen uit Outlook Express. Het ging in deze situatie nog om een oude Windows XP computer die vervangen werd door een nieuwe Windows 10 computer. Als export formaat koos ik voor CSV. Dit is een uniforme bestandsindeling die door vrijwel alle e-mailprogramma’s […]

Tekst doorgestreept in Outlook of Word 2003

30 december 2016 om 09:08

Probleem: Elke tekst die je typt in een e-mailbericht in Outlook 2003 wordt doorgestreept. Na het typen de tekst selecteren en de opmaak wissen werkt, maar dit is natuurlijk niet de oplossing. Onderstaande oplossing werkt ook wanneer er andere opmaak wordt toegevoegd aan je tekst die je niet wilt zoals vette of schuingedrukte tekst. Oplossing: Voor het typen van e-mails maakt Outlook 2003 gebruikt van Word. Bovenstaande probleem speelt zich dus af in Word. Iedere keer als je een nieuwe e-mail begint gebruikt Word een basis sjabloon met instellingen. Dit basis sjabloon heet normal.dot en kan je gebruiken om zelf […]

E-mailberichten migreren naar Mijndomein.nl

28 december 2016 om 14:49

Begin dit jaar heb ik voor een bedrijf de hosting + domeinnaam + e-mailberichten gemigreerd naar Mijndomein.nl als hostingpartij. In deze blog wil ik via een stappenplan uitleggen welke stappen ik hiervoor heb uitgevoerd. Praktijksituatie IMAP: Bij de huidige hostingpartij werd er gebruik gemaakt van het IMAP protocol op een iPad, Windows computer, Windows laptop en twee iPhones. Dit betekent dat e-mails telkens gesynchroniseerd worden met alle apparaten en de mailserver van de hostingpartij. Hierdoor worden overal dezelfde e-mails getoond. Ik heb gebruik gemaakt van een Windows computer en Outlook 2016. Belangrijk om te weten: Onderstaande stappenplan beschrijft op grove lijn welke […]

Windows Live Mail haalt geen e-mail binnen door fout in Avast

4 juni 2016 om 13:35

Probleem: Windows Live Mail toont een foutmelding tijdens het binnenhalen van e-mails dat er een time-out is ontstaan. Vreemd genoeg werkt het versturen van e-mails wel. Nou is het natuurlijk wel zo dat e-mails via de ene poort worden binnengehaald en via de andere poort weer worden verstuurd. De oplossing die op internet wordt gegeven is om de time-out instelling van de verbinding op maximaal te zetten. Standaard staat deze op maximaal een minuut maar deze kan ook verhoogd worden naar meerdere minuten. Met de time-out instelling wordt ervoor gezorgd dat de verbinding tussen jouw computer en de mailserver open […]

Windows 10 opnieuw instellen en vervolgens e-mail kwijt

2 juni 2016 om 13:18

Probleem: Windows werkt niet meer juist en je besluit om Windows 10 opnieuw in te stellen. Dit is een soort van opnieuw installeren maar zonder dat persoonlijke bestanden worden verwijderd. Echter na het uitvoeren van deze actie kan je niet meer bij je e-mails omdat het programma Windows Live Mail verwijderd is van je computer. Dat dit programma verwijderd is klopt omdat tijdens het opnieuw instellen alle software wordt verwijderd die niet standaard bij Windows 10 hoort. Hieronder valt dus ook Microsoft Office, Google Chrome of VideoLan om diverse filmbestanden af te spelen. Oplossing: Jouw e-mails behoren tot persoonlijke bestanden […]

Pas op met facturen in .zip of .rar archieven voor ransomware

25 maart 2016 om 20:13

De laatste tijd worden steeds vaker e-mails verstuurd van KPN, Ziggo, Vodafone of andere bedrijven met de mededeling over een openstaande factuur. Zelf heb ik er vandaag een van KPN ontvangen terwijl ik helemaal geen dienst afneem van KPN. Bij de e-mail vind je een ZIP of RAR archief dat je uit moet pakken voordat je de factuur kan zien of de factuur heeft een extensie .PDF.EXE wat betekent dat het geen PDF is maar een programma. Soms wordt er ook wel over een gecomprimeerde map gesproken. Grote bekende bedrijven zoals genoemd in de eerste alinea sturen hun facturen altijd in […]