Probleem: Het is maandagochtend als een bedrijf contact met mij opneemt. Sinds afgelopen vrijdag ontvangen ze geen e-mails meer op al hun e-mailadressen. Ze vragen aan mij of ik het kan onderzoeken en oplossen. Het bedrijf heeft een abonnement bij Antagonist voor hosting en domeinnaam. Ze maken gebruik van het IMAP protocol. Ik stuur een e-mail naar een van de e-mailadressen en het bedrijf geeft
Bij het bedrijf waar ik werk beheer ik de e-mailadressen, mailboxen en Office licenties. Er wordt gebruik gemaakt van betaalde licenties voor Microsoft 365 (oude naam: Office 365). Door de jaren heen zijn er e-mailadressen met mailboxen aangemaakt voor personen die het bedrijf inmiddels verlaten hebben. Licenties opzeggen & kosten besparen Je zou daarom kunnen concluderen dat je de betaalde Microsoft 365 licenties kan verwijderen
Vraag: Ik maak gebruik van een iPhone met daarop het standaard e-mailprogramma Mail van Apple om mijn mail te lezen. Als je een nieuwe e-mail opstelt en je drukt in het veld “Aan:” om een ontvanger in te stellen kan je beginnen met typen. Apple probeert dan te gokken welk persoon je zoekt door in jouw Contactpersonen, eerder ontvangen e-mails of eerder gebruikte e-mailadressen te
Vraag: Op jouw oude computer of laptop maak je gebruik van Thunderbird en dit e-mailprogramma wil je ook weer gebruiken op jouw nieuwe laptop of computer. Volg onderstaand stappenplan om alle accounts, e-mails, instellingen en adresboek over te zetten. Antwoord: In dit blog wordt ervan uitgegaan dat je Thunderbird versie 102 of hoger op beiden apparaten hebt geïnstalleerd. Het maakt niet uit of dit de
Vraag: Je bent bijvoorbeeld trainer bij een hardloopvereniging of secretaris bij een gepensioneerden vereniging. Het is jouw taak om een paar keer per maand alle leden een e-mail te sturen. Over het algemeen zijn dit altijd dezelfde. Soms valt er een e-mailadres af of komt er eentje bij. Hiervoor maak je gebruik van het e-mailprogramma Thunderbird. Telkens selecteer je 1 voor 1 alle e-mailadressen en
Vraag: In het verleden heb ik het blog “Thunderbird e-mailadressen overzetten van oude harde schijf” geschreven waar ik uitleg hoe je het complete Thunderbird adresboek van een oude computer naar een nieuwe computer over kan zetten. Helaas had je als gebruiker hier wel wat ervaring voor nodig omdat je bepaalde bestanden moet kopiëren die diep op de harde schijf verstopt zijn. Dankzij het uitgebreide stappenplan
Vraag: Als je Thunderbird standaard hebt geïnstalleerd worden alle e-mails opgeslagen op de onderstaande locatie. c:\Users\<< gebruikersnaam >>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ Een prima keuze omdat zo alle persoonlijke bestanden in c:\Users\<< gebruikersnaam >> zitten. In deze map vind je ook de documenten, afbeeldingen en instellingen voor programma’s. Maar hoe wijzig je deze locatie naar een andere harde schijf omdat bijvoorbeeld de c:\ schijf bijna vol zit? Antwoord: Controleer
Probleem: Opeens lukt het niet meer om e-mails te ontvangen van een specifiek domein. De afzender krijgt telkens een e-mail terug dat de de verstuurde e-mail geblokkeerd wordt door de ontvangende partij. Wanneer dezelfde e-mail zonder bijlagen wordt verstuurd wordt deze wel ontvangen. Maar soms kan een willekeurige e-mail zonder bijlage ook geblokkeerd worden. Dit probleem deed zich voor bij een @planet.nl e-mailadres dat al
Vraag: Je maakt gebruik van Outlook 2019 of nieuwer maar je ziet geen iconen of afbeeldingen meer voor de mappen aan de linkerkant staan. In voorgaande versies van Outlook stonden er wel standaard iconen, maar Microsoft heeft ervoor gekozen om een compactere weergave van de mappen te maken. Hoe kan je de iconen weer tonen voor de mappen aan de linkerkant in Outlook? Antwoord: Start
Af en toe nemen mensen contact op omdat er geen e-mail meer verstuurd en/of ontvangen kan worden. Als er geen foutmelding wordt getoond kan het zo zijn dat er geen nieuwe e-mails zijn, heb geduld en geniet van de rust :). E-mail heeft internet nodig: De eerste vraag die ik stel is “heb je een werkende internetverbinding” waarop vaak gereageerd wordt met “die heb ik
