Probleem: Ik heb een HP laptop met daarop Windows 11 en e-mailprogramma Thunderbird. Als ik iets wil afdrukken in Thunderbird wordt de printer opeens niet meer getoond. Ik kan wel printen naar de Microsoft PDF printer. Er zijn ook momenten dat ik vanuit Thunderbird wel kan printen. Maar na verloop van tijd verdwijnt de printer dan alsnog. Er wordt gebruik gemaakt van een Canon T3400
Probleem: Van de week belde een oudere man op die ik al jaren persoonlijk ken. Tim, mijn computer geeft aan dat hij geen verbinding meer heeft met mijn printer. Ik kan dus niet meer printen en scannen. Ik weet dat hij een HP ENVY 6020e All-in-one printer heeft die draadloos verbonden is met zijn netwerk. Oplossing: Als eerste vraag ik of hij kan controleren of
Probleem: Vorige week werd mij gevraagd of ik een oplossing had voor het probleem dat de HP 6020e Envy All-in-One niet meer wilde scannen. In eerste instantie leek alles goed te werken. De printer stond aan, de computer stond aan en geen print opdrachten in de wachtrij. Maar of ik nou Windows Faxen & Scannen of de Windows Scan app gebruikte. De melding was identiek:
Probleem: Je wilt een e-mail printen vanaf jouw iPad, maar in het Afdrukken scherm wordt bij de printer de melding “papier is op” getoond. Vreemd genoeg zitten er nog wel wat vellen papier in de papierlade. Als je op Afdrukken drukt gaat de printer soms wel en soms niet beginnen met printen. Oplossingen: Je zou zeggen als er papier in zit, al zijn het maar
Probleem: Onlangs kreeg ik de vraag van iemand met een HP OfficeJet 3833 printer of ik zijn printer probleem op kon lossen. Iedere keer als hij iets deed afdrukken resulteerde dit in een gestreepte afdruk met vage lijnen. Daarnaast was de kwaliteit ook niet optimaal. Het probleem deed zich alleen voor bij de zwarte inkt. Teksten in kleur waren wel scherp. Het vervangen van de
Vraag: Met de HP ENVY 6020e All-in-One kan je printen, kopiëren en scannen. Deze printer wordt zonder touchscreen geleverd. Hierdoor is het niet mogelijk om vanaf de printer direct naar de computer te scannen. Wil je scannen dan zal je hiervoor een programma op jouw computer moeten gebruiken. Microsoft zelf heeft de gratis app Scanner die je vanuit de Microsoft Store kan installeren. Kan je
Probleem: Ik heb een HP Photosmart 5520 die gestopt is met printen. De foutmelding is dat de “wagen vastgelopen” is. Hiermee wordt de wagen bedoelt waarin de inkt cartridges zitten. Vreemd genoeg beweegt die nog alle kanten op dus dat is eigenlijk niet het probleem. Ook heb ik gecontroleerd of er ergens papier verstopt zit maar ook dit was niet het probleem. Oplossing: Ik heb
Microsoft levert al jaren een programma om gemakkelijk vanaf jouw computer gebruik te maken van de scanfunctionaliteiten van jouw printer. Een prima programma maar inmiddels wel een beetje klassiek qua uiterlijk. Ook in Windows 11 kan je dit programma nog vinden door te zoeken op Windows Faxen en Scannen. Een klassieke naam uit de tijd dat bedrijven nog faxmachines hadden. Windows Scanner: Maar sinds Windows
Probleem: Je maakt gebruik van Windows 10 in combinatie met een HP Deskjet 2722e. Prima printer die kan printen, scannen en kopiëren voor nog geen 60 euro. Maar van de ene dag op de andere dag wil hij niet meer printen. Windows zegt dat hij geen verbinding kan maken. De instellingen van Windows, de printer of het draadloos netwerk zijn niet veranderd. Oplossing 1: De
Probleem: De printer geeft aan dat de inktcartridges bijna leeg zijn. Dit word tevens bevestigd door de slechte afdrukkwaliteit op papier. Hoog tijd om de cartridges te verwisselen. De printer herkent ze dus alles zou weer goed moeten zijn zou je denken. Alleen zodra je iets print komt er helemaal geen inkt meer op papier. Het papier wordt wel door de printer heen gedraaid. Hoe
