Probleem: Een paar weken geleden nam de penningmeester van een sportvereniging contact met me op. Hij kreeg steeds vaker van andere vrijwilligers of bedrijven te horen dat de e-mails die hij verstuurde als spam werden gezien. Het ging in deze situatie om normale e-mails of antwoorden op e-mails die hij ontvangen had. Dit zorgde ervoor dat veel e-mails in de map “spam” of “ongewenst” belandde
Probleem: Begin dit jaar nam een bedrijf contact met mij op met de melding dat ze geen e-mails meer konden ontvangen of versturen. Dit probleem deed zich voor bij alle mailboxen. Voor hun website en mailboxen maken ze gebruik van de diensten van Antagonist. Ze krijgen geen melding dat het wachtwoord niet klopt. Als ik een e-mail stuur komt die ook niet terug met een
Probleem: Jaren geleden ben ik met mijn e-mails overgestapt van het POP naar het IMAP protocol. Hierdoor worden alle e-mails op al mijn apparaten gesynchroniseerd. Om orde te maken in de vele mails maak ik gebruik van mappen. Dit kunnen mappen op hoofdniveau zijn maar ook mappen in mappen. Dankzij IMAP wordt deze mapstructuur getoond op al mijn apparaten. Echter liep ik tegen het probleem
Probleem: Het is maandagochtend als een bedrijf contact met mij opneemt. Sinds afgelopen vrijdag ontvangen ze geen e-mails meer op al hun e-mailadressen. Ze vragen aan mij of ik het kan onderzoeken en oplossen. Het bedrijf heeft een abonnement bij Antagonist voor hosting en domeinnaam. Ze maken gebruik van het IMAP protocol. Ik stuur een e-mail naar een van de e-mailadressen en het bedrijf geeft
Probleem: Je maakt gebruik van een programma zoals Outlook of Thunderbird om jouw e-mail te lezen. Opeens kan je geen e-mails meer ontvangen of verzenden. Er wordt een foutmelding getoond dat er geen verbinding gemaakt kan worden met de server van de provider. Dit kan Ziggo, KPN of een hostingbedrijf zijn. Het wachtwoord is niet gewijzigd en je hebt van de provider ook geen melding
Probleem: Je maakt gebruik van Outlook om jouw e-mails binnen te halen en te verzenden. Je sluit het programma door rechts bovenin op het kruisje te klikken. Hierna bedenk je dat je toch nog iets moet doen in Outlook en start het programma weer. Maar het programma start niet meer op. De oplossing om er nog een paar keer op te klikken is niet echt
Vrijwel iedereen heeft wel eens van de begrippen POP en IMAP gehoord om e-mail binnen te halen op een computer, laptop of smartphone. POP gebruik je om de e-mail te downloaden naar een apparaat en IMAP wordt gebruikt om e-mails te synchroniseren tussen meerdere apparaten. Deze begrippen zijn eigenlijk protocollen waarin afgesproken is hoe e-mails gedownload moeten worden. Voor jou als gebruiker komt het erop
Sinds een aantal jaren heeft Microsoft Outlook de stappen om een e-mailadres toe te voegen simpeler gemaakt. In sommige gevallen is een e-mailadres en wachtwoord al voldoende. Outlook haalt dan op de achtergrond de gegevens op zoals serveradressen en poortinstellingen. Echter voor sommige e-mailadressen moet je ook geavanceerde instellingen opgeven. Nou klinkt het meteen heel spannend, maar dat valt mee hoor. Ik heb het over
