Probleem: Ik heb een iPhone van een gebruiker die de toegangscode niet meer weet. De enige optie is om de iPhone volledig naar fabrieksinstellingen terug te zetten. Hierna kan de laatste back-up van iCloud gedownload worden. Na het leeghalen van de iPhone moet je een aantal stappen doorlopen om de iPhone weer te kunnen gebruiken. Een ervan is inloggen met het Apple ID. Alleen de
Probleem: Je wilt vanaf je iPad of iPhone printen via AirPrint op je HP ENVY 4520 All-in-One maar de printer wordt niet gevonden. De printer is juist verbonden met hetzelfde draadloze netwerk waarmee je iPad ook verbonden is. Het bekende blauwe lampje op de printer, om aan te geven dat deze verbinding heeft, brand blauw en knippert niet. Draadloos afdrukken vanaf een Windows computer werkt
Probleem: Ik moet een Apple ID registreren voor een gebruiker die een nieuwe iPhone heeft gekocht. Het e-mailadres heeft het formaat j.doe@planet.nl, m.a.w. er komt een punt voor in de naam. Wat ik ook doe ik ontvang de activatie e-mail met daarin de activatie code niet. Of ik nu registreer via een computer of via de iPhone de e-mail wordt niet verstuurd. De activatie e-mail
Jarenlang heb ik een Android smartphone gehad van verschillende merken. Altijd naar tevredenheid gebruikt maar ik irriteerde me een beetje aan het feit dat je na verloop van tijd geen updates meer krijgt van Android. Zodoende kan de beveiliging van je smartphone ook niet meer gegarandeerd worden alsmede ondersteuning voor diverse apps. Daarom heb ik in 2017 een Apple iPhone SE gekocht met 16 GB
Probleem: Je gaat op vakantie naar een land met een andere tijdzone en opeens synchroniseert je Fitbit niet meer. In de app wordt er wel verbinding gemaakt met je Fitbit maar halverwege stopt hij en is er niets gesynchroniseerd. Opnieuw verbinding maken via bluetooth met je smartphone lost het probleem ook niet op. De Fitbit verwijderen in de Fitbit app werkt maar daarna herkent hij
Probleem: Je hebt onlangs een Fitbit gekocht en je wilt inloggen op de Fitbit app op je smartphone en dat lukt niet. Je reset eerst je wachtwoord via fitbit.com zodat je zeker weet dat dit goed is. Met het nieuwe wachtwoord lukt het inloggen nog steeds niet. Om er zeker van te zijn dat het nieuwe wachtwoord juist is log je in via fitbit.com. Inloggen
