Outlook verplaatst e-mail van specifieke afzender telkens naar de SPAM folder

Probleem: Je maakt gebruik van Outlook en e-mails van een specifieke afzender worden telkens naar de spam folder verplaatst. Vreemd want de afzender staat in het adresboek en zou dus een betrouwbare contactpersoon moeten zijn. Outlook heeft een ingebouwde spamfilter met veel instellingen maar daar staat het e-mailadres niet op de geblokkeerde lijst. Het e-mailadres toevoegen op de toegestane lijst lost het niet op. Je

Lees meer
MailPoet logo.

MailPoet mails komen in de spammap bij Office365 gebruikers

Probleem: Ik verstuur vanuit mijn WordPress website met MailPoet nieuwsbrieven over blogs die ik geschreven heb. Onlangs werd ik geattendeerd dat mijn nieuwsbrieven bij sommige personen in de ongewenste items belanden. Dat is natuurlijk niet wenselijk. Uit onderzoek bleek dat alleen gebruikers die e-mail via Office365 lezen last hadden van dit probleem. Om te voorkomen dat mijn nieuwsbrieven als spam worden gezien maak ik gebruik

Lees meer
Screenshot van mail-tester.com.

Mail analyseren met Message Header Analyser

De meeste websites zijn voorzien van een contactformulier om contact op te nemen met de eigenaar van de website. Niets is vervelender dat e-mails die namens een website worden verstuurd in de “ongewenste berichten” of “spam” map terecht komen. Die e-mails worden vaak niet gelezen. Van de week was ik voor de website van een bedrijf bezig die last had van dit probleem. Ingevulde contactformulieren

Lees meer
Winkelmandje