Ik was vandaag bij een oudere man op bezoek die wat vragen over zijn computer had. Een van de vragen ging over een mail die hij van KPN had gekregen. Daarin stond dat hij vanaf 1 april niet 4,99 maar 6,99 euro per maand ging betalen voor zijn KPN Veilig / F-Secure abonnement. Dit abonnement had hij in het verleden aangeschaft waardoor hij 15 apparaten
Vraag: In 2018 heb ik het blog “Gratis Ziggo Safe Online of KPN Veilig internetbeveiliging” geschreven waarin je kan lezen dat je als klant van KPN gratis KPN Veilig internetbeveiliging kan installeren. KPN koopt hiervoor software in bij F-Secure. Ziggo doet hetzelfde. Ze pasten alleen de kleuren aan. Op deze manier was je gratis net wat beter beveiligd dan de standaard Windows beveiliging. Veel mensen
Vraag: Af en toe krijg ik van gebruikers de vraag of de wifi modems van KPN, Ziggo of een andere internetprovider prima zijn om te gebruiken voor wifi. Deze wifi modems worden ook wel modems, routers of modem/routers genoemd. Klanten krijgen deze gratis in bruikleen. Antwoord: Ja, in de basis zijn het prima apparaten voor de meeste huishoudens. Toch zijn er een aantal punten waar
Na 2 jaar bij Ziggo klant te zijn geweest met contracten met leuke kortingen vond ik het tijd om rond te kijken voor een beter aanbod. Daarnaast zou ik ook graag een vast IP-adres willen hebben zodat ik wat kan experimenteren met Internet of Things apparaten in huis. Bij Ziggo krijg je per definitie al geen vast IP-adres. Dus soms heb je een half jaar
Vorige maand kreeg ik onderstaande e-mail van KPN binnen in de webmaster mailbox van mijn atletiekvereniging A.T.V. Scorpio. Laat ik beginnen met te melden dat wij op onze accommodatie gebruik maken van KPN voor de internetverbinding. Dus op zich is een mail van KPN niet vreemd. De tekst uit het e-mailbericht: Belangrijke mededeling Beste klant, We hebben geconstateerd dat uw factuur dubbel is betaald.
Probleem: Een klant met een KPN e-mailadres neemt contact met mij op met de melding dat hij vanaf zijn pc geen e-mails meer kan versturen. E-mails komen wel binnen dus het ingevulde wachtwoord is juist. Het blijkt ook geen storing te zijn want hij kan e-mails ontvangen en versturen via de Mail app op zijn Apple iPhone. De klant maakt gebruik van een Windows 10
Probleem: Je maakt gebruik van een Android smartphone waarop je Ziggo Safe Online hebt geïnstalleerd als virusscanner. Maar opeens werkt de virusscanner niet meer. De volgende problemen kunnen zich voordoen: De app wil niet meer opstarten Je moet inloggen met jouw Ziggo account, wat mislukt, terwijl de deze juist zijn De app zegt dat de beveiliging niet meer juist werkt Aangezien het om de veiligheid
Ongeveer een jaar geleden kreeg ik een envelop in de bus van het Glaspoort project. Het doel was om in de stad waar ik woon zoveel mogelijk glasvezelverbindingen aan te leggen. Dit wordt gezien als de opvolger van de ouderwetse koperen leidingen van KPN of vervanger van coax. Belangrijkste verbetering is dat je een hogere snelheid kan halen. Het uitvoeren van de schouwing: Zoals aangekondigd
Vraag: Ik heb een e-mailadres van @hccnet.nl, @outlook.com, @gmail.com of mijn eigen domeinnaam. Deze wil ik toevoegen aan Outlook op mijn thuiscomputer. Mijn internet provider is KPN. Moet ik dat bij ingaande en uitgaande mailserver de servers van KPN opgeven? Antwoord: Nee, je zal gebruik moeten maken van de mailservers die behoren tot het domein dat ook in jouw e-mailadres wordt gebruikt. Praktijkvoorbeeld: Het domein
Ik ben opgegroeid in de tijd van de analoge kleuren TV. Via een coax kabel kwam het signaal ons huis binnen. De TV van toen had nog een toeter aan de achterkant en was zwaar om te verplaatsen. Wilde je weten wat er op TV kwam of was? Dan keek je in de TV gids in de krant of in de daarvoor speciaal uitgebrachte tijdschriften.
