Windows 7 logo.

KPN Veilig dubbel geïnstalleerd op Windows geeft problemen

Probleem: Windows meldt in een scherm dat KPN Veilig dubbel is geïnstalleerd. Als gebruiker moet je iedere keer dat je de computer aanzet kiezen welke je op wilt starten. Dit is onveilig want na het opstarten ben je dus standaard niet beschermd. Microsoft Defender is wel geactiveerd, maar dat is

Lees meer

Kan geen e-mails van KPN of Ziggo e-mailadres binnenhalen

Probleem: Je maakt gebruik van een tablet om je e-mail te lezen. Op een gegeven moment worden er geen e-mails meer ontvangen of verstuurd. Op veel tablets wordt dit ook wel synchroniseren genoemd. Je hebt het wachtwoord van het e-mailaccount niet aangepast. E-mail ontvangen en verzenden via computer werkt. Het

Lees meer

Gratis Ziggo Safe Online of KPN Veilig internetbeveiliging

Gebruik je een computer of laptop dan kan je tegenwoordig niet meer zonder een goed internetbeveiliging programma. Iedere dag komen er nieuwe phisingmails en virussen uit dus beveiliging is belangrijker dan ooit. Maak je gebruik van een gratis internetbeveiliging programma zoals Avast Free, AVG Antivirus of Antivir dan is het

Lees meer

KPN modem gereset en draaloos netwerk en printers werken niet meer

Probleem: Een kennis stuurt me via WhatsApp een verzoek of ik langs kan komen. Hij kan niet meer printen en ook maakt zijn smartphone geen verbinding meer met het draadloos netwerk van de KPN modem. Hij heeft zelf al alle apparaten opnieuw opgestart en de kabels gecontroleerd. Opnieuw opstarten of resetten:

Lees meer
Logo van KPN.

E-mailadressen importeren in KPN webmail

Sinds 2013 heeft KPN een eigen webmail omgeving gemaakt die bereikbaar is via https://webmail.kpn.nl. Daarvoor maakte ze gebruik van Microsoft Office Outlook Web Access die vergelijkbaar was met Office Outlook 2003. Onlangs vroeg een kennis of ik de contactpersonen kon importeren in deze webmail omgeving. Dat wilde ik wel doen. Ik

Lees meer

TP-Link TL-WPA4220TKIT oplossing draadloos probleem

Eind 2015 vroeg een kennis aan mij of ik kon komen kijken naar hun draadloos netwerk. Het was traag en soms viel het zelfs helemaal uit waarna de router herstart moest worden. Situatieschets: De KPN Experiabox V9 zat in de meterkast voor in het huis met een eigen draadloos netwerk. Hieraan zat

Lees meer
Logo van Online.nl

Provider Online.nl geeft wachtwoord door via telefoon

Vandaag bij een kennis geweest om bestanden van een oude naar een nieuwe laptop over te zetten. Het overzetten was in een uurtje gedaan. Hierna kwam het instellen van de e-mailaccounts. Er werd gebruik gemaakt van Ziggo als provider voor de internetverbinding met een e-mailadres. Helaas kon het juiste wachtwoord

Lees meer
Logo van KPN.

KPN ToestelVeilig op Android verwijderen

Probleem: Als je de de applicatie KPN ToestelVeilig wilt verwijderen kom je erachter dat dit niet via het Android scherm “Applicaties” kan. Je vind de applicatie hier wel terug maar de optie “Verwijderen” is grijs/geblokkeerd. Oplossing: Schakel eerst de dienst ToestelVeilig uit door “TOESTELVEILIG UIT” naar 1266 te sturen via

Lees meer

KPN belt terug op de afgesproken dag

Bij mijn eigen atletiekvereniging A.T.V. Scorpio ben ik vrijwillig verantwoordelijk voor de complete IT infrastructuur. De afgelopen maanden heb ik vaak de vraag gekregen of er ook televisie gekeken kan worden in de kantine. 5 augustus, eerste gesprek met KPN Op woensdag 5 augustus besluit ik uit te zoeken of het

Lees meer
Winkelmandje