Probleem: Nadat je bent ingelogd met je @live.com- of @hotmail.com account op Outlook.com kom je uit in het overzicht met e-mails. Je klikt op een e-mail maar na lang laden zie je alleen een wit scherm. Dit probleem doet zich voor bij iedere e-mail die je opent in Outlook.com. Wanneer je inlogt in Internet Explorer of Chrome heb je geen last van het probleem. De
Deze maand stopt de ondersteuning voor Office 2007 helemaal. Na 10 jaar worden er geen beveiligingsupdates meer door Microsoft uitgebracht. Nieuwe functionaliteiten werden sinds een aantal jaren al niet meer uitgebracht. Office 2007 werkt nog prima op Windows 10, echter kan de veiligheid niet meer gegarandeerd worden. De kans is groot dat er na oktober een lek gevonden wordt dat meteen actief misbruikt gaat worden.
Probleem: Op een computer is Office 365 als demo geïnstalleerd maar ook Office 2010. Voor de eerste is geen licentie beschikbaar en na 30 dagen mag je die niet meer gebruiken. Voor Office 2010 is wel een licentie en die wordt daarom ook dagelijks gebruikt. Om een en ander opgeschoond te houden heb ik Office 365 verwijderd van de computer. Als het erop blijft staan
Soms komt het wel eens voor dat op een computer al Microsoft Office is geïnstalleerd maar in een verkeerde taal. Bijvoorbeeld in het Engels of Duits. Als je op dit moment vanuit Microsoft Office 2010 aangeeft dat je een extra taal wilt downloaden kom je uit op deze pagina. Hier lees je dat er geen taalbestanden meer aangeboden worden. Echter via Google kom je uit
Vanaf Microsoft Office 2017 lanceerde Microsoft nieuwe bestandsextensies om nieuwe functionaliteiten mogelijk te maken. Voor Word werd de bekende .doc extensie vervangen door de .docx extensie die tot op de dag van vandaag wordt gebruikt. Als je gebruik maakte van .docx kon je onder andere nieuwe opmaak functionaliteiten gebruiken die je documenten er mooier uit lieten zien. Nadeel was dat .docx bestanden niet geopend konden
Probleem: Iedere keer wanneer je jouw e-mailprogramma opent blijft hij dezelfde e-mails binnenhalen. Verwijderen uit de inbox of juist laten staan lost het probleem niet op. Nieuwe komen nog wel binnen. Ook als het programma open staat worden ze na een aantal minuten weer gedownload. Oplossing 1: Controleer de instellingen van je e-mailaccount in jouw e-mailprogramma. Heb je misschien de optie “een kopie van de
Probleem: Uit het niets is de computer heel traag geworden nadat je inlogt met je Microsoft account. Het kan soms wel 15 minuten duren voordat je bureaublad met iconen geladen is. Ook daarna reageert de computer maar traag op opdrachten. Vanaf Windows 8 is het mogelijk om gebruik te maken van een lokaal account of een gratis Microsoft account. Deze laatste is een online account
Windows 10 is al ruim 1,5 jaar uit en tot en met vorig jaar juli kon iedereen die Windows 7 of 8 had gratis upgraden naar 10. Vele hebben dat gedaan waardoor volgens Statcounter Windows 10 een marktaandeel heeft van bijna 43%. Dit percentage bestaat natuurlijk voor een groot deel uit gebruikers die overgestapt zijn aangevuld door nieuwe computers die standaard met de laatste versie
Probleem: Afgelopen weekend viel mij tijdens het oplossen van een aantal problemen op een Windows 10 computer op dat systeemherstel niet ingeschakeld was. Systeemherstel is een in Windows ingebouwde functionaliteit die het mogelijk maakt om de computer terug in de tijd te plaatsen. Op sommige momenten lost dit een probleem op en soms creëert het nieuwe problemen weet ik uit ervaring. Systeemherstel is beschikbaar vanaf
Maak je nog gebruik van een computer met Windows Vista dan wordt het in 2017 tijd om jouw computer bij te werken naar Windows 7 of om een nieuwe computer aan te schaffen. In april 2017 stopt Microsoft namelijk met de ondersteuning van Windows Vista. Dit betekent dat er geen beveiligingsupdates meer uitgebracht worden. In 2012 was de basisondersteuning al gestopt wat inhoud dat na
