Waar vind ik het EAN nummer van een tablet?

Onlangs had ik een Samsung Galaxy Tab S9 FE Plus 128GB gekocht bij Coolblue. Niet voor mezelf maar voor een 94 jarige dame die mijn hulp hiervoor had ingeschakeld. Ze wilde graag een nieuwe tabel met een groot scherm.   Op het moment dat ik de tablet aanschafte was er vanuit Samsung ook een actie. Je kreeg gratis Earbuds. Enig nadeel was dat je hiervoor

Lees meer
Samsung logo.

Samsung klantenservice werkt snel en goed

Een goede ervaring met een bedrijf moet ook zeker gedeeld worden. Die  had ik afgelopen week met de klantenservice van Samsung. Ik had een paar weken geleden een Samsung Galaxy Tab S9 FE Plus 128GB tablet bij Coolblue gekocht. In die periode kreeg je gratis Samsung Galaxy Earbuds. Helaas kreeg je die draadloze oordopjes niet meteen. Hiervoor moest je een formulier invullen via de site

Lees meer

Outlook app op Android plaatst e-mails in spam

Probleem: Een paar weken geleden vroeg een kennis of ik haar kon helpen met een e-mail probleem. Zij had een Android smartphone met daarop Outlook e-mailprogramma waarin haar e-mail binnenkwam. Het probleem was dat best veel normale e-mails door de Outlook app als spam werden gezien. Deze werden automatisch naar de map “ongewenste items” verplaatst. Alleen controleert ze deze map niet standaard. Deze is ook

Lees meer

WhatsApp wil geen foto’s meer tonen of maken

Probleem: Een paar weken geleden vroeg iemand of ik hem kon helpen met een WhatsApp probleem. Hij kon geen ontvangen foto’s meer bekijken. Elke keer als hij deze wilde openen gaf WhatsApp aan dat de media niet gevonden kon worden. Berichten op en neer versturen was geen probleem. Ik kon vanaf mijn iPhone een foto naar hem sturen, die kwam aan, maar kon niet geopend

Lees meer

Google Wallet app zegt telkens “Laat uw kaartgegevens verifiëren” – ABN AMRO

Vraag: Van de week vroeg een Android gebruiker of ik naar zijn smartphone kon kijken. De gebruiker is klant bij ABN AMRO en gebruikt een Samsung smartphone. Hij maakte gebruik van de Google Wallet app waar telkens de volgende melding word getoond: “Laat uw kaartgegevens verifiëren, zodat u deze kaart overal online kan gebruiken” Met daaronder de volgende knop: “Kaartgegevens laten verifiëren” Druk je hierop

Lees meer

Samsung smartphone blijft oude OneDrive account terugzetten

Probleem: Een tijdje terug kreeg ik de vraag van een kennis of ik haar kon helpen met het verwijderen van een van haar OneDrive accounts van haar Samsung smartphone. Ze wist niet precies waar ze dat kon doen. De reden hiervoor was dat ze wat orde wilde scheppen in haar Microsoft accounts. In dit probleem gaan we even uit van de volgende twee accounts: oud@hotmail.com

Lees meer

Lees meer over de Samsung Galaxy S24 die uitkomt in 2024

Samsung is misschien wel een van de bekendste elektronica fabrikanten wereldwijd. De volledige naam van het in 1938 opgerichte bedrijf is Samsung Group. Dit blog gaat over de Samsung S24 smartphone die zij lanceren in 2024. Maar Samsung levert daarnaast nog veel meer zoals TV’s, wasmachines, drogers en ook harde schijven of SSD’s. De smartphones van Samsung: Samsung levert verschillende smartphones voor diverse budgetten waardoor

Lees meer

Ga je voor een smartphone met 64 GB of 128 GB geheugen?

Een paar weken geleden kreeg ik van een kennis de vraag of ik naar haar Samsung smartphone kon kijken. Ze kreeg heel de tijd de melding dat het interne geheugen vol was. Het ging om een Samsung Galaxy J7 uit 2017 met 16 GB geheugen waarvan er nog maar 1 GB vrij was. Gezien het feit dat er steeds meer foto’s en video’s gedeeld worden

Lees meer

Waarom wordt de adapter van mijn smartphone warm tijdens opladen?

Vraag: Smartphones zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Dat betekent dus ook dat we ze met regelmaat op moeten laden. De gemiddelde smartphone gaat ongeveer 1 tot 2 dagen mee afhankelijk wat je ermee doet. Voor het opladen wordt geadviseerd om de adapter die bij de smartphone werd geleverd te gebruiken. Maar soms heb je die niet voorhanden en pak je

Lees meer

Android smartphone verbindt niet via USB met Windows

Probleem: De afgelopen jaren heb je honderden foto’s gemaakt met jouw Android smartphone. Deze wil je overzetten naar de computer met Windows. Je kan een Android smartphone gemakkelijk verbinden met een Windows computer. Het enige wat je nodig hebt is de kabel die je ook gebruikt als laadkabel. Deze heeft een standaard USB aansluiting die ook in de computer past. Vervolgens zal Windows de smartphone

Lees meer
Winkelmandje