Probleem: Vorige week werd mij gevraagd of ik een oplossing had voor het probleem dat de HP 6020e Envy All-in-One niet meer wilde scannen. In eerste instantie leek alles goed te werken. De printer stond aan, de computer stond aan en geen print opdrachten in de wachtrij. Maar of ik nou Windows Faxen & Scannen of de Windows Scan app gebruikte. De melding was identiek:
Vraag: Met de HP ENVY 6020e All-in-One kan je printen, kopiëren en scannen. Deze printer wordt zonder touchscreen geleverd. Hierdoor is het niet mogelijk om vanaf de printer direct naar de computer te scannen. Wil je scannen dan zal je hiervoor een programma op jouw computer moeten gebruiken. Microsoft zelf heeft de gratis app Scanner die je vanuit de Microsoft Store kan installeren. Kan je
Microsoft levert al jaren een programma om gemakkelijk vanaf jouw computer gebruik te maken van de scanfunctionaliteiten van jouw printer. Een prima programma maar inmiddels wel een beetje klassiek qua uiterlijk. Ook in Windows 11 kan je dit programma nog vinden door te zoeken op Windows Faxen en Scannen. Een klassieke naam uit de tijd dat bedrijven nog faxmachines hadden. Windows Scanner: Maar sinds Windows
Probleem: Je hebt zojuist een scan gemaakt met Windows Faxen en Scannen en wilt die versturen als bijlage met Microsoft Office Outlook. Vervolgens wordt de volgende foutmelding getoond: “De scan kan vanwege een probleem met uw e-mailprogramma niet als bijlage in een e-mailbericht worden doorgestuurd MAPI error 0x1a.” Als je de de melding sluit en Outlook handmatig probeert op te starten kom je erachter dat
