Probleem: Ik heb een HP laptop met daarop Windows 11 en e-mailprogramma Thunderbird. Maar ik heb last van het probleem dat als je een e-mail wilt afdrukken Thunderbird de printer niet toont. Ik kan wel printen naar de virtuele Microsoft PDF printer. Het is zelfs zo dat als Thunderbird actief is je ook in andere programma’s zoals Word of Chrome de printer niet kan selecteren.
Probleem: Iedere keer dat je jouw Windows computer of laptop opstart voert hij een schijfcontrole uit. Dit doet hij voor een specifieke schijfletter zoals de D:. Normaal doet Windows dit alleen als je de computer niet juist hebt afgesloten, de stroom uitgevallen is of omdat Windows fouten geconstateerd heeft. Nu doet hij het iedere keer en dat is best wel vervelend omdat dit soms meer
Je gebruikt vast al enkele maanden of jaren Windows 11, maar standaard zie je niet welke versie je hebt. In het nieuws heb je vast wel eens gehoord of gelezen over Windows 11 24H2, maar hoe weet je of jij die al hebt? Welke Windows 11 versie heb ik? Klik op de Windows start menu knop Typ “winver” en klik op het programma met dezelfde
Probleem: Een paar weken geleden heb ik op afstand een gebruiker geholpen met een computer probleem. Zijn Windows 11 computer wilde niet altijd goed meer opstarten en bleef dan in een zwart scherm hangen. Op mijn advies heeft hij toen Windows Systeemherstel gebruikt om de computer terug te brengen naar een datum waarop deze nog wel goed werkte. Dit loste het probleem op. Vermoedelijk was
Probleem: Van de week kreeg ik de vraag van een gebruiker of ik haar kon helpen met een foutmelding in Outlook. Iedere keer dat zij klikte op een link (hyperlink) werd de link niet geopend maar wel de volgende foutmelding getoond: “Door het beleid van uw organisatie kunnen we deze bewerking niet voor u voltooien. Neem contact op met de helpdesk.” De laptop wordt zakelijk
Vraag: De laatste paar weken krijg ik met regelmaat de vraag van mensen met Windows 10 of ze nu al moeten upgraden naar Windows 11. Ze krijgen een melding van Windows 10, ze lezen het op een website of ze ontvangen een mail met de melding dat ze actie moeten ondernemen. Antwoord: Wees gerust, Windows 10 wordt nog ondersteund tot oktober 2025. Dat betekent dat
Van de week heb ik mijn nieuwe Lenovo IdeaPad in gebruik genomen. Ik zal eerlijk zijn. Hij lag al een jaar in mijn kast te verstoffen. Maar had geen tijd om mijn data en programma’s over te zetten. Slecht excuus. De vorige laptop was een HP die bij het geringste inspanning begon te blazen en de accu leeg trok. De Lenovo is nieuw, blaast minder
Vraag: Windows kent veel problemen. Ik heb er al tientallen blogs over geschreven en het internet staat er vol mee. Maar weet jij als gebruiker eigenlijk wel wat de beste oplossing is? Een oplossing die iedereen kan proberen, of je nou een IT’er bent of niet. Antwoord: Sommige mensen zeggen dat Windows niet gebruiken de beste oplossing is. Andere zeggen dat je over moet stappen
Af en toe krijg ik de vraag van mensen wat ze moeten doen als Windows 10 aangeeft dat deze niet bijgewerkt kan worden naar Windows 11. Waarom geen Windows 11? De meest voor de hand liggende reden is dat de computer of laptop te oude hardware heeft. Windows 11 vereist bijvoorbeeld een TPM chip op het moederbord om bestanden te kunnen versleutelen op de SSD
Probleem: Het is donderdag net iets na 6 uur in de ochtend wanneer ik mijn laptop uit de slaapstand haal. Tijd voor ontbijt en even wat mails beantwoorden voor ik na mijn werk ga. Meteen valt me op dat de tijd rechts onderin niet klopt. Die staat op 18:30. Ook de datum staat ingesteld op gisteren 17-04-2024. Mijn eerste gedachte is dat de batterij van
