Probleem: Een paar weken geleden heb ik op afstand een gebruiker geholpen met een computer probleem. Zijn Windows 11 computer wilde niet altijd goed meer opstarten en bleef dan in een zwart scherm hangen. Op mijn advies heeft hij toen Windows Systeemherstel gebruikt om de computer terug te brengen naar een datum waarop deze nog wel goed werkte. Dit loste het probleem op. Vermoedelijk was
Vraag: Kladblok is een simpel programma dat standaard beschikbaar is sinds Windows 95. In Windows 11 oogt het nog steeds hetzelfde als in Windows 95 inclusief de beperkte mogelijkheden. Wel nieuw is de ondersteuning voor tabbladen zodat je meerdere bestanden naast elkaar kan openen. Echter kan het soms voorkomen dat kladblok verdwenen in uit Windows. Je klikt op de Windows startmenu knop en typt “kladblok”
Probleem: Van een Windows 11 gebruiker krijg ik de vraag of ik onderstaande foutmelding op kan lossen die op zijn scherm wordt getoond.: “Kan het bestand << volledig pad naar bestand >> .txt niet vinden. Controleer of u de naam juist hebt ingevoerd en probeer het daarna opnieuw.” Het gaat in dit geval om een .txt bestand dat geopend moet worden met het Kladblok programma.
Vraag: Microsoft heeft de functie Systeemherstel voor het eerst geïntroduceerd in Windows ME. Maar de meeste particulieren kennen deze functionaliteit sinds Windows XP. Het is een van de betere functionaliteiten om een niet werkende pc of laptop weer te herstellen. Hiervoor wordt de pc teruggezet in de tijd naar een moment dat hij nog juist functioneerde. Handig als een Windows update problemen veroorzaakt. Alleen in
Probleem: Van de week kreeg ik de vraag van een gebruiker of ik haar kon helpen met een foutmelding in Outlook. Iedere keer dat zij klikte op een link (hyperlink) werd de link niet geopend maar wel de volgende foutmelding getoond: “Door het beleid van uw organisatie kunnen we deze bewerking niet voor u voltooien. Neem contact op met de helpdesk.” De laptop wordt zakelijk
Probleem: Afgelopen weekend kreeg ik de vraag van een gebruiker of ik met hem mee kon kijken naar een foutmelding in Windows 11. Hij wilde vanuit Windows Verkenner, vanaf zijn Synology NAS, bestanden kopiëren naar een externe USB schijf als back-up. Hij had hiervoor alle mappen geselecteerd en hierna op het toetsenbord op Ctrl + C gedrukt. Vervolgens was hij naar de externe USB schijf
Vraag: De laatste paar weken krijg ik met regelmaat de vraag van mensen met Windows 10 of ze nu al moeten upgraden naar Windows 11. Ze krijgen een melding van Windows 10, ze lezen het op een website of ze ontvangen een mail met de melding dat ze actie moeten ondernemen. Antwoord: Wees gerust, Windows 10 wordt nog ondersteund tot oktober 2025. Dat betekent dat
Van de week heb ik mijn nieuwe Lenovo IdeaPad in gebruik genomen. Ik zal eerlijk zijn. Hij lag al een jaar in mijn kast te verstoffen. Maar had geen tijd om mijn data en programma’s over te zetten. Slecht excuus. De vorige laptop was een HP die bij het geringste inspanning begon te blazen en de accu leeg trok. De Lenovo is nieuw, blaast minder
Vraag: Stel je maakt gebruikt van Windows 11 en je hebt een map met wel honderd foto’s met bestandsnamen die beginnen met afbeelding1, afbeelding2 en ga zo maar door. Maar omdat je ooit wat foto’s hebt verwijderd, omdat die mislukt waren, zitten er gaten in de lijst met bestanden. Na afbeelding10 ga je naar afbeelding12, afbeelding13 en dan weer naar afbeelding20. De laatste afbeelding in
Vraag: Windows kent veel problemen. Ik heb er al tientallen blogs over geschreven en het internet staat er vol mee. Maar weet jij als gebruiker eigenlijk wel wat de beste oplossing is? Een oplossing die iedereen kan proberen, of je nou een IT’er bent of niet. Antwoord: Sommige mensen zeggen dat Windows niet gebruiken de beste oplossing is. Andere zeggen dat je over moet stappen
