Vraag: Ik krijg van een Ziggo klant de vraag of hij de dekking van zijn draadloos netwerk kan verbeteren door Ziggo smartwifi pods in huis te plaatsen. De smartwifi pods werden vroeger wifiboosters genoemd en plaats je direct in het stopcontact. Hij gebruikt op dit moment 3 TP Link Deco M4 access points. De eerste zit in de meterkast achter de Ziggo modem, de volgende
Vraag: In 2018 heb ik het blog “Gratis Ziggo Safe Online of KPN Veilig internetbeveiliging” geschreven waarin je kan lezen dat je als klant van KPN gratis KPN Veilig internetbeveiliging kan installeren. KPN koopt hiervoor software in bij F-Secure. Ziggo doet hetzelfde. Ze pasten alleen de kleuren aan. Op deze manier was je gratis net wat beter beveiligd dan de standaard Windows beveiliging. Veel mensen
Vraag: Af en toe krijg ik van gebruikers de vraag of de wifi modems van KPN, Ziggo of een andere internetprovider prima zijn om te gebruiken voor wifi. Deze wifi modems worden ook wel modems, routers of modem/routers genoemd. Klanten krijgen deze gratis in bruikleen. Antwoord: Ja, in de basis zijn het prima apparaten voor de meeste huishoudens. Toch zijn er een aantal punten waar
Na 2 jaar bij Ziggo klant te zijn geweest met contracten met leuke kortingen vond ik het tijd om rond te kijken voor een beter aanbod. Daarnaast zou ik ook graag een vast IP-adres willen hebben zodat ik wat kan experimenteren met Internet of Things apparaten in huis. Bij Ziggo krijg je per definitie al geen vast IP-adres. Dus soms heb je een half jaar
Probleem: Ik kom bij mensen op bezoek die last hebben van het probleem dat er opeens een aantal zenders niet meer beschikbaar zijn op de TV. Het gaat hier om een TV van ongeveer 1 jaar oud waarop een COAX kabel aangesloten zit. Er wordt geen gebruik gemaakt van een HUMAX kastje of een CI+ module. Voorbeelden van zenders die opeens verdwenen zijn: ESPN =
Vraag: Ik had nog een apparaatje liggen van Ziggo die een digitaal signaal omzette naar een analoog signaal voor een beeldbuis televisie. Deze wilde ik graag retour sturen naar Ziggo omdat ik deze in bruikleen had. Omdat ik overdag op kantoor zit besloot ik gebruik te maken van de Ziggo chat. Dit is een ideale oplossing als je geen snel antwoord nodig hebt. Je zet
Probleem: Je maakt gebruik van een Android smartphone waarop je Ziggo Safe Online hebt geïnstalleerd als virusscanner. Maar opeens werkt de virusscanner niet meer. De volgende problemen kunnen zich voordoen: De app wil niet meer opstarten Je moet inloggen met jouw Ziggo account, wat mislukt, terwijl de deze juist zijn De app zegt dat de beveiliging niet meer juist werkt Aangezien het om de veiligheid
Ongeveer een jaar geleden kreeg ik een envelop in de bus van het Glaspoort project. Het doel was om in de stad waar ik woon zoveel mogelijk glasvezelverbindingen aan te leggen. Dit wordt gezien als de opvolger van de ouderwetse koperen leidingen van KPN of vervanger van coax. Belangrijkste verbetering is dat je een hogere snelheid kan halen. Het uitvoeren van de schouwing: Zoals aangekondigd
Ik ben opgegroeid in de tijd van de analoge kleuren TV. Via een coax kabel kwam het signaal ons huis binnen. De TV van toen had nog een toeter aan de achterkant en was zwaar om te verplaatsen. Wilde je weten wat er op TV kwam of was? Dan keek je in de TV gids in de krant of in de daarvoor speciaal uitgebrachte tijdschriften.
Vraag: Je bent klant bij bijvoorbeeld Ziggo en KPN en maakt daarom gebruik van hun modem/router om internetverbinding in huis te krijgen. Opeens werkt het apparaat niet meer. Alle lampjes zijn uit. De aan/uit schakelaar aan de achterkant staat juist. Ook uit het stopcontact komt nog steeds stroom. Dus het probleem zit hem in de modem, de stroomkabel of de adapter. Antwoord: Om te bepalen
